Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paysell TV Plus Aboneliği, Ücret İadesi Ve İptal Talebi

244

Paysell TV Plus hizmetiyle ilgili hiç abonelik başvurusu yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, son iki aydır Ziraat Bankası kredi kartı ekstremde her ay yaklaşık 130 TL tutarında “Paysell kart” üzerinden borç görüyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, telefon numaram üzerine kayıtlı herhangi bir abonelik görünmediği söylendi; ancak buna rağmen kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Ne nereden, nasıl açıldığını bilmediğim, benim onayım olmadan işleyen bu abonelikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, bugüne kadar kartımdan tahsil edilen tüm Paysell TV Plus/Paysell kaynaklı kesintilerin eksiksiz olarak iade edilmesini ve üzerime görünen tüm aboneliklerin ve bunlara bağlı otomatik ödemelerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 14:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Nisan 11:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Nisan 15:20

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

13 Nisan 15:20

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 193305910 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Muhammet
13 Nisan 15:39

Kimse beni aramadı

Muhammet
13 Nisan 15:46

Bugün yine 130 TL çekilmiş

Muhammet
13 Nisan 15:51

Para iadesi istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlar Çekiliyor

1.151

Paycell uygulaması üzerinden son 3 aydır kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “iletişim hizmetleri” açıklamasıyla çeş...

İzinsiz Abonelik Nedeniyle Aylık 4.500 TL'lik Faturalarım

350

Turkcell hattımda Paycell üzerinden tanımlandığını öğrendiğim bir abonelik nedeniyle son 3 aydır faturama çok yüksek ve ...

1 Destek

Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

1.422

Paycell/TV Plus üyeliğim yok, kredi kartımdan ücret kesintisi oluyor. Bu kesintinin derhal bitmesini, olmayan üyelikten ...

Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular