to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden Togg ön ödemesini yapmak için gerekli tutarı Paycell kartıma aktardım. Ancak kısa bir süre sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden kartım Paycell tarafından kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik gerekçesiyle kartın kapatıldığı ve kısa süre içinde açılacağı söylendi, fakat aradan yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı.
Kartım kapalı olduğu için Togg ön ödemesini gerçekleştiremiyorum ve süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Paycell ile kayıt ya da kimlik doğrulama gibi bir sorun da yaşamadım.
Kartımın güvenlik incelemesi ne ise, bu incelemenin acilen tamamlanarak kartımın hemen yeniden kullanıma açılmasını ve Togg ön ödeme sürecimi aksatmayacak şekilde hızlı çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Paycell kullanıyorum ve ödemelerimi genellikle QR ile yapıyorum. Düzenli kullanımım nedeniyle limitim de yüksek olmasına rağmen, özellikle son 1 haftadır QR ile ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cebimde nakit para yokken defalarca benzin istasyonunda, yemek yerken ve farklı iş ...
Turkcell Paycell faturaya yansıt ödeme özelliğinde yaklaşık 4 ay önce limitim 2.000 TL’den 250 TL’ye düşürüldü. Ancak bu düşürülen limiti bile kullanamıyorum; hiçbir şekilde faturama yansıtma ile ödeme yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Giresun Bulancak’ta y...
Paycell hesabımı geçen aya kadar kullanıyordum, fakat taahhüdüm bittiği için şu an kullanım yapamıyorum. Neticede parasını ödüyorum ve şu an limitim 50 TL olarak gözüküyor. Bu konuda acilen yardım istiyorum. Sonuçta böyle bir hakkım var, ödeme yapılıyor ve ayrıca taahhüdüm de yapılmıştı.
Color Pals uygulaması üzerinden kazandığım ödülün Paycell hesabıma yatırılmaması ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden toplam 98 bin lira kazandım ve bu tutarın 7 gün içinde Paycell hesabıma aktarılacağı ifade edilmişti, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir öde...
2 Ekim Perşembe günü saat 00:40-00:50 arasında Paycell sanal kartımla Macfit üyeliği satın almaya çalıştım. Kartımda 2550 TL bakiye bulunuyordu ve üyelik ücreti 2549 TL idi. Ancak ödeme sırasında “Lütfen yeniden deneyiniz, sorun devam ederse bankanızla iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı ald...
Yorumlar