to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma bağlı Apple iTunes üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 504,89 TL tutarında tek seferlik bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, uygulama içi satın alma yapmadım ve buna rağmen hattımdan bu tutarda para çekilmiş durumda. App Store/iTunes içindeki abonelikler bölümünü kontrol ettiğimde de bu işleme dair hiçbir kayıt bulamıyorum, ayrıntılı işlem dökümünü de göremediğim için neye, hangi işlem adıyla para kesildiğini dahi öğrenemiyorum. Bu durum hem şeffaf değil hem de son derece güven kırıcı.
13 Nisan 2026 Pazartesi günü faturama yansıtıldığına dair gelen SMS ile bu izinsiz işlemi öğrendim. İlgili hattım 5360***858 numaralı Turkcell hattımdır. Apple tarafına ve Turkcell’e ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir net bilgi alamadım, bu işlemi sorgulayabileceğim, detaylarını görebileceğim açık ve anlaşılır bir kanal bulamıyorum.
Bilgim dışında alınan bu 504,89 TL’nin derhal iptal edilerek hattıma/hesabıma iade edilmesini, bu izinsiz çekimin neden ve nasıl gerçekleştiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattım üzerinde gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hattımın bu tür izinsiz/şüpheli işlemlere karşı korunmasını istiyorum.
Turkcell hattıma bağlı Apple iTunes üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 599,96 TL tutarında tek seferlik bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, uygulama içi satın alma yapmadım ve buna rağmen hattımdan bu tutarda para çekilmiş durumda. App Store/iTunes içinde abonel...
Turkcell faturalı hattım üzerinden, herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim olmamasına rağmen Paycell aracılığıyla hattıma izinsiz bir ödeme yansıtılmıştır. 08.02.2026 tarihinde saat 23:08:31’de Paycell’den “iTunes Store servisinden 88,99 TL’lik Faturana Yansıtla ödeme işleminiz gerçekleşmiştir” şekli...
Turkcell hattım 544***6868 numaralı hatta yaklaşık 1–2 aydır bilgim ve onayım olmadan ek ücretler yansıtılıyor. Faturalarımda her ay 70 TL civarında bir tutar ve ayrıca 205 TL’lik iTunes Store harcaması görünüyor. Fatura detayına baktığımda bu kalemlerin Paycell işlemleri olarak geçtiğini görüyorum;...
Turkcell faturalı hattıma 25 Şubat’ta kesilen faturamda iTunes harcaması ve abonelik adı altında 1.182,95 TL, ayrıca 69,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir harcama yapmadım ve Paycell’i de hiç kullanmadım; ödeme yöntemlerime böyle bir giriş ya da tanımlama yapmadım. Kon...
Turkcell hattıma yaklaşık 2,5 aydır her ay Apple iTunes üzerinden 59,99 TL tutarında ödeme yansıtılmaktadır. İTunes veya benzeri herhangi bir ücretli üyeliğim bulunmamasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan bu ücretler faturama ekleniyor. Faturamda işlem açıklaması “iTunes Store servisinden 03.03.20...
Yorumlar