ATM'den Yatırdığım 925 TL Hesabımda Görünmüyor Paycell'den Cevap Alamıyorum

Ayzsefpro

Paycell

15 Nisan 14:11

151

15 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 12:25–12:30 civarında Ankara Keçiören Köşk Mahallesi Ana Vatan Caddesi’nde, BİM marketin karşısında bulunan İş Bankası ATM’sinden Paycell kartıma 925 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından tarafıma iade edildi.

Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri hizmetlerine başvurdum ve işlemle ilgili kayıt açıldı, sürecin başlatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen şu ana kadar yatırdığım tutar hesabıma yansımadı ve net bir sonuç alamadım.

Yatırdığım 925 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Paycell

15 Nisan 14:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayberk sonuçtan memnun değil

ATM'de Sıkışan Para 6 Gündür Hesabıma Yatmadı

Ayberk

Paycell

30 Kasım 2025 18:42

814

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yatırılan 600 TL Hesaba Geçmediği İçin Hızlı İade Talebi

Hüseyin

Paycell

19 Ocak 20:16

355

19 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Malatya Çarşı Şubesi önünde bulunan bir TEB ATM’sinden Paycell hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve param fiilen ATM’de kaldı. İşleme dair herhangi bir fiş veya kayıt elimde bulunmuyor...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sıkışan 600 TL Ve Tutarsız Müşteri Bilgilendirmesi

Ahmet

Paycell

08 Ocak 20:17

433

03.01.2026 tarihinde Çorum’da benzinlik yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Paycell kartıma 600 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşleme ait kart numaram 5450*******61000’dir. Sorunla ilgili olarak önce Yapı Kredi’yi aradığımda, Paycell’in t...

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Çözülemeyen 900 TL Paycell Transferi Mağduriyeti

Şahin

Paycell

25 Ekim 2025 20:06

1.561

07.04.2025 tarihinde QNB Narlıdere şubesindeki ATM’den Paycell hesabıma kartsız işlem ile 900 TL yatırdım. ATM’den işlem sonrası dekontumu aldım, ancak para Paycell hesabıma geçmedi. Hemen Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bize para ulaşmadı, bankayla görüşün” yanıtını al...