ATM'den Yatırdığım 925 TL Hesabımda Görünmüyor Paycell'den Cevap Alamıyorum

15 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 12:25–12:30 civarında Ankara Keçiören Köşk Mahallesi Ana Vatan Caddesi’nde, BİM marketin karşısında bulunan İş Bankası ATM’sinden Paycell kartıma 925 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından tarafıma iade edildi.
Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri hizmetlerine başvurdum ve işlemle ilgili kayıt açıldı, sürecin başlatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen şu ana kadar yatırdığım tutar hesabıma yansımadı ve net bir sonuç alamadım.
Yatırdığım 925 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell








