Paycell işlemleri

Turkcell Bol Star 30 GB tarifesini kullanıyorum. 20.08.2025 tarihinde kesilen son faturamda toplamda 1120 TL’yi aşan fahiş bir bedel yansıtıldı. Faturada 107 TL telsiz kullanım ücreti, 189 TL Paycell Netflix ücreti, 0.50 kuruş SMS ücreti, 360 TL sözleşme bedeli ve 822 TL’yi aşan bir tutar yer almakt...

Paycell mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabıma bloke konuldu. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak doğrulama aşamasında başarılı olamadım ve hesabım hala kapalı durumda. Hesabımın tekr...

Paycell fiziksel kartımı yeni aldım ve kullanmaya başlamak için uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Ancak Redmi Mi 9 se model telefonumda Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum....

Paycell üzerinden hiçbir şekilde onay vermediğim bir abonelik ücreti, Ağustos 2025 dönemine ait faturama 44,9 TL olarak yansıtılmıştır. Durumu faturamı incelerken tesadüfen fark ettim. Hattım üzerinden gerçekleşen bu işlemle ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradım; ancak kart şifresi istendiği iç...

31 Ağustos tarihinden bu yana Paycell uygulaması üzerinden elektrik faturamı ödeyemiyorum. Otuzdan fazla kez deneme yaptım ve her seferinde “kart işlem için uygun değil” ve “işleminizi gerçekleştiremiyorum” şeklinde hata mesajları alıyorum. Üç farklı kayıtlı kredi kartımla denememe rağmen sonuç deği...

Yaklaşık 6-7 aydır Paycell uygulaması üzerinden her ay otomatik olarak altın yatırımı yapıyorum. İki ay önce uygulama kimlik doğrulama adımı istedi ve selfie ile kimlik doğrulama işlemini en az 15 kez, üç farklı cihazda ve uygulamanın güncel sürümüyle denememe rağmen sistem sürekli olarak son adımda...

29.08.2025 sabah saatlerinde Paycell mobil uygulaması üzerinden sanal kartıma yanlışlıkla komisyon tutarı hariç 19.000 TL yükleme yaptım. Hatalı işlemin ardından hemen Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Dün akşam Şikayetvar aracılığıyla Paycell’e konu...

Paycell kartımı yaklaşık 1 ay önce aldım. Kimlik doğrulama işlemini Paycell mobil uygulaması üzerinden, her aşamada anlatıldığı şekilde eksiksiz olarak yapmama rağmen, bir haftadır her denememde işlem sonunda hata alıyorum ve kimlik doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı kullanıma açamıyorum. ...

Turkcell faturalı hattımda, Nisan ayından itibaren Google Play Store üzerinden bilgim dışında yüksek tutarlı harcamalar faturama yansıtılıyor. İlk olarak Nisan ayında 700 TL, Mayıs ayından itibaren ise her ay yaklaşık 2.700 TL ve sonrasında 3.500 TL, Ağustos ayında iki ayrı faturada toplamda yaklaşı...

Paysell kartımı aldıktan sonra kimlik doğrulama aşamasında, özellikle video kısmında sürekli “Kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Kartı aldığım günden beri en az 10-15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Bu nedenle kartımda bulunan 1500 TL bak...

29.08.2025 tarihinde saat 09:56’da Paycell'e üzerinden Akbank kredi kartımla 1.900 TL yüklemek isterken, yanlışlıkla 19.000 TL yüklemesi yaptım. Bu hatalı işlem sonrası Paycell'e iletişim merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Ancak dünden beri sürekli “çözülecek” yanıtı alıyor, herhangi bir somut ç...

30/08/2025'de Shell istasyonunda Paycell’e bağlı 2922 ile biten kartımla 1000 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya koşullarının tamamını yerine getirdim ve her ay düzenli olarak %15 nakit iade alıyordum. Ancak bu ay, hak ettiğim nakit iade hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak ...

DevAlpaca'nın İnanalyze Profile Viewer uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamanın tamamında yanlış bilgi gösteriliyor ve tüm paketleri satın almama rağmen uygulama hiç çalışmıyor. Yaklaşık 10 saattir bu sorun devam ediyor. Çözüm için uygulamayı yeniden başlatmak gibi çeşitli yöntemler dened...

Yeni aldığım Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Paycell uygulaması aktif hale getirilmiş ve bu uygulama üzerinden çocuğumun kandırılması sonucu faturama 5.000 TL yansıtılmıştır. Ben Turkcell’den herhangi bir kredi ya da ödeme hizmeti talep etmedim ve hattımı alırken Paycell’in açık ...

Nisan ayından bu yana Paycell hesabımdan, açıklamada "Google Play hizmetleri" olarak görünen işlemlerle her ay düzenli olarak toplamda 6.000 TL civarında para çekildi. Ben iPhone kullanıcısıyım ve Google Play ile hiçbir bağlantım yok. Bu sorunu fark ettiğimde Paycell müşteri hizmetlerini aradım, fat...

29.08.2025 tarihinde saat 22:00 civarında, babamın Turkcell hattı üzerinden bilgim ve onayım olmadan Paycell aracılığıyla Joygame sitesi için toplamda 2.800 TL tutarında, art Arda dört kez 680 TL’lik ödeme çekilmiştir. Herhangi bir Paycell veya Joygame üyeliğim bulunmamakta ve bu işlemlerden kesinli...

29 Ağustos tarihinde saat 16:30-16:45 arasında, Paycell uygulamasından m**********@gmail.com adresime doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir hesap açma talebinde bulunmadım ve bu işlem bana ait değildir. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ve konu hakkında bilgi alamadım. Ad...

Az önce Paycell hesabıma 1750 TL aktardım ve bu tutarın faturama yansımasını bekliyordum. Ancak faturama 1900 TL’den fazla bir tutar yansıtıldı ve aktardığım parayı kullanamıyorum. İşlemi Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir hata mesajı almadım, işlem başa...

Paycell mobil uygulaması üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğiyle son 30 günde QR ile toplam 120 TL harcama yaptım. Ancak, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen limitim yok olarak görünüyor ve “500 TL üzeri harcamada %20 nakit iade” kampanyasından faydalanamıyorum. Ayın bitmesine az kalmasına r...

29.08.2025 tarihinde Paycell sanal kartıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke kondu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “güvenlik sebebiyle geçici bloke” uygulandığı ve inceleme yapıldığı söylendi. Ancak kartımda bulunan 29.000 TL tutarındaki param acil...

Paycell uygulaması üzerinden fast ile başka bir bankaya para transferi yapmak istediğimde, iki gündür sürekli olarak “günlük para transfer adedi dolmuştur” uyarısı alıyorum. Bu sorunu günün farklı saatlerinde toplamda 5-6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım. İşlemler sırasında...

Yaklaşık 10 gündür Trendyol üzerinden Paycell alışveriş limitiyle işlem yapmak istediğimde 'müşteri değilsiniz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Paycell hesabımda yeterli bakiye ve alışveriş limitim olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Hem Paycell hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Paycell Ebeveyn Onayı işlemini yaklaşık Mayıs veya Haziran ayından beri gerçekleştiremiyorum. Kendi hesabımdan veli kimlik bilgilerini ve veli telefon numarasını girip SMS göndere basıyorum, velime SMS gidiyor. Ancak velim Vodafone hattı kullandığı için, 0532********55 numarasına kartonay 54****9544...