Paycell işlemleri

Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil ödeme hizmetini kullanmak istiyorum ancak her denememde “Sim kart değişikliği işleminden dolayı hattınız bir süre faturaya yansıt işlemlerine kapalıdır” şeklinde SMS alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Hattım Turkcell ve bu sorun genel olarak devam ediyor. Bu süreçte ...

Paycell uygulamasında “karta aktarılabilir bakiye” özelliğini kullanmak istiyorum. Hesabımda 2.500 TL aktarılabilir bakiye bulunmasına rağmen, 4-5 tane kartım olmasına rağmen sistemde “kart yok” uyarısı alıyorum. Daha önce bir sanal kartım vardı fakat uzun süredir kullanmıyorum, yaklaşık 1 yıldır da...

Üye olmadığım halde Paycell üzerinden bugün “Paycell” adıyla telefonuma tek kullanımlık uygulama giriş şifresi içeren SMS geldi. Hiçbir şekilde Paycell’e kayıt olmadım, herhangi bir işlem başlatmadım ve bu mesajlar tamamen bilgim ve rızam dışında gönderilmektedir. Güvenlik endişesi yaşıyorum. Konu ...

9.08.2025 tarihinde 545 TL, 13.08.2025 tarihinde ise 945 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında kartımdan Paycell Getir üzerinden para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Konuyla ilgili olarak bankam...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:40 civarında iPhone 13 cihazımdan Paycell uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak uygulama, “şifre değiştirme limitin doldu, 24 saat içinde değiştirdin” şeklinde bir uyarı verdi. Oysa ben şifreyi henüz yeni değiştirmiştim ve bu işlemi ilk kez deniy...

Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” ve üyelik işlemleri kapsamında, Temmuz ve Ağustos aylarında bilgim dışında farklı isimlerle ve farklı tutarlarda (toplamda yaklaşık 150 TL) ücretler faturama yansıtıldı. Bu işlemler tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Ücretlerin hangi hizmet veya ü...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.26'da, Paycell mobil uygulamasında kullandığım Paycell Fiziksel Kartımın (son dört hane: 2395) herhangi bir talebim olmamasına rağmen 'Kartınız talebiniz üzerine ya da güvenlik nedeniyle kapatılmıştır' uyarısı ile kapatıldığını gördüm. Kartı kapatma işlemini ben baş...

Paycell uygulaması üzerinden Temmuz ayı fatura döneminde gerçekleştirdiğim 11 TL’lik ödeme için, bana bilgi verilmeden 45 TL Paycell kullanım ücreti kesildi. Ayrıca, daha önce de benzer şekilde yüksek tutarda kullanım ücretiyle karşılaştım. Bu işlemleri Aksaray Merkez’de gerçekleştirdim ve herhangi ...

10 Ağustos 2025 tarihinde, Turkcell hattıma bilgim dışında Paycell uygulaması üzerinden 502,9 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Söz konusu işlem mobil üzerinden ve singspace aracılığıyla gerçekleşmiş olup, tarafıma ait herhangi bir Paycell üyeliği ya da hesabı bulunmamaktadır. Ayrıca, b...

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasını indirip üye olmaya çalışıyorum. Ancak uygulama, henüz üyelik oluşturmadığım halde sanki daha önce üye olmuşum gibi şifre istiyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için Paycell müşteri hizmetlerini ...

Paycell mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu defalarca farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantılarında denememe rağmen her yerde aynı problemi yaşıyorum. Kull...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak için selfie çekmem isteniyor. Xiaomi 13 Pro model telefon kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı en güncel sürümde kullanıyorum, fark...

21 Ağustos tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Paycell sanal kartımla bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmeme rağmen 1099 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. O tarihten bu yana 4 gündür bekliyorum ve tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme de ulaşmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşı...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımla kimliğimi okuttuktan sonra yüz tanıma aşamasına geçtiğim anda uygulama aniden kapanıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve her denememde aynı şekilde uygulama kapanıyor...

Paycell kartımı kullanarak Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır. Bankanızla iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Kartımın son 4 hanesi 0171’dir. Şu ana kad...

24.08.2025 tarihinde Atnen Çetin Hamidiye Mahallesi 44/Mehmet Altınsoy Caddesi No: 6 b, Merkez/Aksaray adresindeki bayiden Paycell üzerinden ödeme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda tarafıma düzenlenen faturada, “İletişim Ücretleriniz fu 10GB 75” hizmeti için toplamda 490 TL Nakit ödeme yaptım. A...

Paycell hesabımda 956 TL bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık her gün 300 TL’lik para transferi yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve işlem hiç başlamıyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke ya da doğrulama eksikliği olmadığını da kontrol ettim. Ancak buna rağmen sürekli aynı ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Tunceli'de fiziksel Paycell kartımı aldım. O günden beri hem Paycell kartım hem de mobil uygulama üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetten hiçbir şey satın alamıyorum, IBAN bilgilerime ulaşamıyorum ve fiziksel kartımdan online kartıma bakiye yükleyemiyorum. Uygulamad...

08.23.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Paycell uygulaması üzerinden Marıobet hesabıma 490 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve tutar Paycell bakiyemden çekildi. Hatta işlem dekontum ve ekran görüntüm de mevcut. Ancak Marıobet hesabıma para geçmedi. Bu durumdan sonra hem P...

Turkcell hattımda, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Trend Sinspace aboneliği adı altında Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 aylarında toplam iki kez 229 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Kullandığım cihaz Tekno Pro 10 model telefondur. Herhangi bir abonelik başlatmadım, onay vermedim veya ilgili bir işlem y...

19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iadesi onaylandı ve Paycell kartıma aktarılacağına dair SMS aldım. Birisi 565 TL, diğeri 608 TL olmak üzere toplamda 1.173 TL iade bekliyorum. İşlemlere ait Trendyol referans numarası: 10422567783 ve iadenin yapılacağı Paycell kar...

Turkcell faturama, Paycell işlemleri adı altında Ağustos ayında toplam 240 TL ve gelecek fatura detayında da 49 TL olmak üzere bilgim dışında ücretler yansıtılmıştır. Benim Paycell üyeliğim veya herhangi bir harcamam kesinlikle yoktur. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. K...

Bilgim dışında adıma Paycell mobil ödeme kartı çıkarılmış ve yaklaşık 2 aydır hesabımdan düzenli olarak toplamda 5000 TL tutarında harcama yapılmaktadır. Bu işlemler halen devam etmektedir. Konuyla ilgili herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen, müşteri numaram 5382****46 üzerinden bu ha...