to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasına Güvenlik Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
Paycell fiziksel kartımı yeni aldım ve kullanmaya başlamak için uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Ancak Redmi Mi 9 se model telefonumda Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Sorun bugün başladı ve yaklaşık 1 saattir devam ediyor. Kart numaramın son 4 hanesi 0012’dir.
Konu hakkında Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni üyelik oluşturmam gerektiği söylendi, fakat uygulama hiç açılmadığı için bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. Kartım yeni olduğu için süresinin dolmuş olması veya garanti dışı olması gibi bir durum da söz konusu değil. Antalya Korkuteli’nde yaşıyorum ve cihazımda daha önce herhangi bir ödeme veya yükleme işlemi yapmadım.
Giriş sorununun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Değişiklik olmadı
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Yusuf Emir Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
