to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell mobil uygulaması üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğiyle son 30 günde QR ile toplam 120 TL harcama yaptım. Ancak, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen limitim yok olarak görünüyor ve “500 TL üzeri harcamada %20 nakit iade” kampanyasından faydalanamıyorum. Ayın bitmesine az kalmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
İşlem sırasında “Bu işlem ile aylık 750TL limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir. Kalan limitiniz 45.75 TL olup bir sonraki ay kullanabileceksiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde bu sorunla karşılaşıyorum.
Sürekli olarak mail yoluyla Paycell’e ulaştım fakat mağduriyetim giderilmedi. Denememe rağmen sonuç değişmedi.
Kampanya kapsamında hak ettiğim iadenin yapılmasını ve limitimin güncellenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Paycell mobil uygulaması ve Paycell kart kullanıcısıyım. 09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinden bu yana, yaklaşık iki aydır faturama yansıt limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce de ödeme gecikmelerim olmuştu ancak bu şekilde bir sorunla karşılaşmamışt...
Paycell için 'Karta Yansıt' uygulamasından önceden para çekimi yapılıyordu. Ancak, iptal edilip herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, her ay olduğu gibi para çekmeye devam ettim. Ne bir uyarı aldım ne de bir hata bildirimi geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ay itibarıyla hizmetin kapatıldığı...
Yaklaşık 1 aydır Paycell uygulaması üzerinden mobil ödeme işlemi yapamıyorum. Her işlem denememde “Turkcell mobil ödeme ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme yöntemleri ile devam edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Özellikle bakiyemi karta aktarmak istediğimde bu sorunla kar...
Paycell faturana yansıt kampanyasından 500 TL üzeri QR harcamaya %20 iade var faydalanmak için gittim alışveriş yapmaya. QR harcama limitim 125 TL gözüküyor ve limit yükselmesi olmadığı söylendi. Bu nasıl kampanya, bana 125 TL limit vermişsiniz, 500 TL alt limit harcaması var kampanyadan yararlanmak...
Paycell hesabı oluşturduğum günden beri kartıma aktardığım paranın 1 kuruşunu bile harcayamadım. Karta aktardığım tüm paraların faturalarını günü gününe ödedim. Buna rağmen harcama yapmak istediğimde sürekli hata aldım ve bu yüzden müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana “kartımla alakalı sistemsel ...
Yorumlar