Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hesap Açma Girişimi Hakkında Endişe Ve Bilgilendirme Talebi

İsmail
29 Ağustos 19:20
935

29 Ağustos tarihinde saat 16:30-16:45 arasında, Paycell uygulamasından m**********@gmail.com adresime doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir hesap açma talebinde bulunmadım ve bu işlem bana ait değildir. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ve konu hakkında bilgi alamadım.

Adıma izinsiz bir şekilde hesap açılıp açılmadığı konusunda endişeliyim. Eğer adıma bir hesap açıldıysa, bu işlemin rızam dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim ve hesabın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve mağduriyet yaşamamam için hızlıca dönüş sağlanmasını bekliyorum.

29 Ağustos 19:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

İsmail
01 Eylül 07:08
izinsiz-hesap-acma-girisimi-hakkinda-endise-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg

Hesap kapatılması istiyorum endişeliyim kimlik bilgilerim kullanıldı mağdurum

04 Eylül 13:31

Merhaba İsmail Bey, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetlerinizi 0850 622 60 60 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Paycell uygulamasındaki "Bize Ulaşın" alanından veya [email protected] e-posta adresine iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazlı
21 Ocak 13:19
2.108

28 Ocak 19:22
1.776

Caner
04 Şubat 02:39
2.216

08 Nisan 2024 17:49
269
Paycell Hesabımda Yaşanan Karmaşa Ve Güvenlik Endişesi
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri