Paycell işlem

Paycell mobil uygulamasında 20/11/2025 tarihinden beri kimlik doğrulaması sırasında yüz tanıma adımından sonra sürekli hata alıyorum ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu durum nedeniyle hesabımı kullanamıyor ve Paycell’...

24.11.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında, Paycell faturama 44,90 TL tutarında “3 aylık üyelik bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Ödeme ekranında tarafıma herhangi bir üyelik bedeli gösterilmedi, yalnızca satın aldığım ürünün/işlemin ücreti görünüyordu. İşlem so...

Yapı Kredi’ye ait 8989 ile biten TLcard kartımla ilgili olarak, 01.12.2025 tarihinde saat 11:14’te 'Paycell/DO talimatlı' firmasından 418,60 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Benim herhangi bir Paycell hesabım bulunmamaktadır ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Bu durumu fark eder etmez ger...

01.12.2025 tarihinde saat 10.45 civarında Garanti Bankası Bonus Business kartı ekstreme baktığımda, “Paycell/do” açıklamasıyla 386,60 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilmiştir ve herhangi bir onayım, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır. İ...

Paycell uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Yaşım 16 ve yaş ile ilgili herhangi bir engelim olmamasına rağmen uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. T. C. Kimlik bilgilerim ve diğer istenen her şey uygun olmasına rağmen işlem sonuçlanmıyor. Kimlik doğrulama ekran...

30.11.2025 tarihinde saat 18.05 sularında Yapı Kredi kredi kartımdan Paycell Game adına bilgim ve onayım olmadan 420 TL tutarında bir çekim yapıldığını, telefonuma gelen bildirimle fark ettim. O sırada herhangi bir oyun, uygulama içi satın alma ya da Paycell Game üzerinden bir işlem yapmıyordum. Ke...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında 3 gündür işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimliğimi aktif etmeye çalıştığımda, eski kimlik fotoğrafım net okunmadığı ve yüzümle uyuşmadığı için “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum. Kimlik kartımdaki fotoğrafta 8 yaşındayım, şu an ise...

Paycell uygulamasında hesabımı doğrulamaya çalışırken saatlerdir “işleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Oyun/içerik alışverişi yapabilmek için hesabımı doğrulamam gerekiyor ancak bugün en az 10 kez denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve sürekli aynı hata...

Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Fitme servisi adı altında 30.11.2025 tarihinde saat 08:08 civarında 229 TL tutarında bir ücret 'Faturana Yansıt' yöntemiyle tarafıma yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili gelen SMS’te ayrıca 458 Paycell puan kazandığım belirtilmiştir. Ancak ben bu serv...

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla 'üyelik' adı altında, bilgim ve onayım olmadan 45 TL kesinti yapıldığını fark ettim. 28.11.2025 tarihinde fatura dökümümü kontrol ederken bu 45 TL’lik kalemi gördüm ve herhangi bir üyelik başlatmadığım, onay vermediğim halde bu ücretin yansıtıldığını an...

Paycell uygulamasında IBAN almak için kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem selfie aşamasında beni sürekli reddediyor. 29 Kasım’dan bu yana defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Yeni kimlik kartımı kullanıyorum fakat kimliğimdeki fotoğrafım çocukluk fotoğrafım olduğu içi...

Turkcell hattım, 05.11.2025 tarihinde gece saat 00:45 sularında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 'Faturama Yansıt' özelliği açılmış ve sözleşmenin onaylandığına dair tarafıma SMS gönderilmiştir. Devamında hattım üzerinden 7 kez 600 TL’lik iTunes alışverişi yapılmaya çalışılmış, bunların 4 tane...

29 Kasım saat 13:22’de Paycell üzerinden yurt dışı para transferi gerçekleştirdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen işlem hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve sonuçlanmadı. İşleme ait Paycell referans numarası 33TF146034098’dir. Daha önceki aylarda aynı alıcıya, benzer tutarlarda yine Payc...

Turkcell Paycell’in “400 TL’ye kadar anında %20 nakit hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya için karekodla ödeme yapıp yapamayacağımı sorduğumda, müşteri temsilcisi mutlaka fiziki kartla işlem yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine gidip fiziki Paycell kart aldım ve 29 Kasım’da Migros’ta 1000 T...

Paycell uygulamasına giriş yaparken 12 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğim anda sistem beni direkt olarak açılış ekranından geri atıyor ve bu nedenle para transferi dahil hiçbir işlemi yapamıyorum. Cihazım Oppo Reno 5 Lite ve bu sorun sadece Paycell uygulamasında meydana geliyor. ...

22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell bayisi üzerinden cihaz taksitlerimi toplu olarak kapatmak için ödeme yaptım. Ödeme işlemi Turkcell kanalı üzerinden yapılmasına rağmen, kredi kartı ekstremde bu işlem Paycell aracılığıyla yaklaşık 5.900 TL tutarında bir harcama olarak göründü. Daha sonra bu işlem hem ...

Paycell üzerinden cüzdanı kullanabilmek için hesap doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak uygulamada selfie ve kimlik fotoğrafı çekme aşamasında sürekli hata alıyorum. Bir türlü doğrulama tamamlanmadığı için cüzdan özelliğinden faydalanamıyorum ve bu durum bir gündür devam ediyor. Uygulamayı si...

Paycell hesabıma bağlı 0534*****93 numaralı hattım üzerinden, “faturana yansıt” ve Paycell kartım kullanılarak bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Bir gün önce yaptığım alışverişten sonra, ertesi gün yine işlem yapılmış ve toplamda 3 kez çekim gerçekleşmiş. İki işlem birer daki...

Uzun süredir, yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir Paycell üzerinden hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan düzenli olarak para kesintileri yapıldığını fark ettim. Hangi işlem ya da abonelik üzerinden bu tutarların çekildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikte...

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yaparak ödemelerimi gerçekleştirmek istiyorum ancak sistem uzun süredir beni doğrulama aşamasının son kısmında sürekli hata vererek en başa atıyor ve “tekrar yapın” uyarısı çıkarıyor. Aynı işlemi bugün de tekrar denedim ve yine aynı sorunla karşılaştım...

Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramla ilişkilendirilmiş sahte bir Paycell hesabı açıldığını fark ettim, ancak o dönemde önemsemedim. Şu anda ise bu yöntemle başkalarının mağdur edilmesi nedeniyle karakola çağrıldım ve olayın ciddiyetini görmüş oldum. Numara bana ait olmasına rağmen Paycell hesabına g...