Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Sahte Dijital Kart Yönlendirmesi Sonucu Yetkisiz Büyük Para Çekimi Ve İade Talebi

185

01.06.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.47’de 0531********18 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Paycell üzerinden bakiyem olduğunu, bu bakiyenin tarafıma iade edilebilmesi için iki farklı banka üzerinden dijital kart oluşturmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Bu yönlendirmeler sonucunda Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 2.500 TL, Garanti Bankası üzerinden ise yaklaşık 7.000 TL tutarında olmak üzere toplamda yaklaşık 9.700 TL’lik işlem Paycell üzerinden yapılarak kendi hesabına aktarıldı.

Tüm işlemler, Adana’da evimde bulunduğum sırada aynı gün ve kısa süre içinde gerçekleşti. Olayı fark eder etmez bankalarımı arayarak itiraz kayıtlarımı oluşturdum; ancak Paycell ile henüz doğrudan bir görüşme gerçekleştirmedim.

Yaşadığım bu olayına ilişkin olarak, Paycell üzerinden yapılan tüm işlem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olarak çekilen bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, arama yapan 0531********18 numaralı hattın da gerekli mercilere iletilerek engellenmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

1 Haziran 17:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

3 Haziran 13:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

4 Haziran 11:07

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 04.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Şoku Ve İade Sorunu

1.279

26 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00’de, Zonguldak Ereğli’de Paycell uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan 4.401 TL baki...

Yetkisiz Paycell İşlemleri Ve İade Talebi

567

Paycell hattım olan 0530**72 ** ** numaralı telefonuma bağlı Paycell hesabım üzerinden, bana ait olmayan birçok işlem ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

PaycellMağduriyeti Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakitİade Talebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell MobilÖdeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Paraİadesi Hesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri