to read complaints and reviews, or file yours.61.579 TL’lik Çekimlerin İadesi Gecikti
25.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan internet üzerinden Turkcell Paycell aracılığıyla toplam 14 kez olmak üzere 61.579,37 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemlerle ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, tarafıma “hemen iade olacak” denilerek iade sözü verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen bu çekimlerin hiçbiri için hesabıma herhangi bir iade ya da iptal hareketi yansımadı, tüm tutarlar hâlâ hesap hareketlerimde görünmektedir. Verilen iade sözünün tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell Paycell’den, 25.05.2026 tarihinde 14 kez çekilen toplam 61.579,37 TL’nin tamamının, işlemlerin yapıldığı tarihten bugüne kadar işlemiş faizleriyle birlikte derhal iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 04.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
