Paycell Yurt Dışı Transferi Alıcı Hesabına Ulaşmıyor Ve Geri Ödeme Talebi

Emre

31 Mayıs 22:55

617AD19027C84 referans numaralı 31.05.2026 tarihinde saat 11:21 civarında Paycell uygulaması üzerinden Hollanda’daki ING Bank hesabına 22.962 TL tutarında yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ alıcının hesabına ulaşmadı.

Benzer bir sorunu önceki haftalarda da yaşamıştım ve bu durum artık ciddi mağduriyet oluşturmaya başladı. İşlemle ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini aradım; talep oluşturulduğu ve hâlâ incelendiği söylendi, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında da net bir bilgi verilmiyor.

Yapmış olduğum transferin akıbetinin acilen araştırılmasını, paranın ya alıcıya eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ya da gecikmenin nedeni açıklanarak tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

paycell-yurt-disi-transferi-alici-hesabina-ulasmiyor-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg

Paycell

31 Mayıs 22:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Paycell'de Bloke Yetersizliği Ve 42 Bin TL Geri Ödeme İsteği

Ramazan

Paycell

22 Mayıs 23:36

208

22.05.2026 Cuma günü eşim Kuveyt Türk Bankası’ndaki hesabından Paycell üzerinden bir hesaba toplam 42.000 TL gönderdi ve sonrasında bunun aldatma amaçlı bir işlem olduğunu fark ettik. Karşı tarafın IBAN numarası ve ismi elimizde olmasına rağmen hemen Paycell müşteri hizmetlerini arayıp durumun aldat...

paycellde-bloke-yetersizligi-ve-42-bin-tl-geri-odeme-istegi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

150.000 TL Transferi Sonrası Paycell Hesabım Bloke Edildi, Parama Erişemiyorum

Ömer

Paycell

09 Nisan 12:58

428

09.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Garanti Bankası hesabımdan Paycell hesabıma 150.000 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından Paycell hesabım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine aynı ...

1 Yorum

Paycell Cüzdanıma Trendyol İadeleri Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Akif

Paycell

18 Aralık 2025 10:27

555

Paycell cüzdanım üzerinden Trendyol’da yaptığım alışverişlerde yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 28 Kasım ve 8 Aralık tarihlerinde sırasıyla 2.135 TL ve 645 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Bu işlemlere ait iadeler yapılması gerekirken, söz konusu tutarlar Paycell hesabıma geri ödenm...