to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Faturama Yansıt Özelliği İptal Edilemiyor Ve Faturamda Haksız Kesinti
Turkcell hattım üzerinden Paycell “faturama yansıt” özelliğini iptal etmek istiyorum ancak bir türlü iptal edemiyorum. 31.05.2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden bu özelliği kapatmaya çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu özelliği aktif olarak kullanmadığım halde faturama tutar yansıdığını görüyorum ve bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de faturamı kontrol etmemi zorlaştırıyor. Uygulamada iptal işlemi hata verdiği için bir çözüm üretemiyorum ve kendi hattım üzerindeki bu özelliği kapatamıyorum.
Paycell ve Turkcell’in, hattıma bağlı olan Paycell faturama yansıt özelliğini tamamen iptal etmesini ve kullanmadığım halde faturama yansıyan ücretlerin incelenerek varsa haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 02.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Teşekkür ederim iyi çalışmalar
