to read complaints and reviews, or file yours.350 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
29 Mayıs ve 19 Mayıs tarihlerinde Hepsiburada üzerinden Paycell ile iki adet alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iade ettim ancak toplam 350 TL tutarındaki iade ödemem 30 Mayıs tarihinden beri hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili Paycell tarafıyla görüştüğümde, iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatacağı söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 486 782 250 9 numaralı siparişe ait bu iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum.
İade tutarımın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 04.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
