Paycell iade

18.12.2025 tarihinde, telefonumda Paycell uygulaması yüklü olmadığı halde VakıfBank kredi kartımdan “Paycell hesabı” adı altında bilgim ve iznim dışında 2.099 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez VakıfBank’ı arayarak tüm hesaplarıma bloke koydurdum ve kredi kartımı kapattır...

Paycell ile yaptığım bir alışveriş ödemesinde ürünümü iade etmeme rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. 06.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişi iade ettim ve 164,90 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. Ücret iadesi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Paycell hesabıma herha...

13.12.2025 tarihinde Paycell hesabım üzerinden “faturama yansıt” özelliğini kullanmam sonrasında Turkcell faturama 44,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili ne bir dekont ne de detaylı bir bilgilendirme yapılmadı; faturamı dikkatlice incelemesem böyle bir kesintiden h...

Annem İ**** D****’e ait, Enpara tarafından verilen ve son dört hanesi 0346 olan kredi kartından Aralık 2025 ile Ocak 2026 tarihleri arasında, bilgisi ve izni olmadan farklı tarihlerde, birden fazla kez toplam 1.243,5 TL tutarında Paycell üzerinden harcama yapılmıştır. Ekstrede işlemler “Paycell/RDS”...

Paycell üzerinden “Paycell işlemleriniz” başlığı altında “faturana yansıtılan üyelik” adıyla Turkcell faturama 44,90 TL tutarında düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. 2025 yılı Mart, Haziran, Eylül ve Aralık ayları faturalarımda bu kalemi gördüm ve üç ayda bir olacak şekilde tahsilat yapı...

Turkcell hattıma bağlı Paycell “faturana yansıt” özelliği ile yaklaşık 160 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işleme ait ödemeyi sadece 1–2 gün geciktirdiğim için faturama 79,9 TL “geç tahsilat ücreti” yansıtıldığını gördüm. 160 TL’lik bir gecikme için neredeyse yarısı kadar bir gecikme bedeli alınma...

05.01.2026 tarihinde, 30.12.2025 Salı günü saat 11.44’te 0532******* numaralı hattımdan Turkcell müşteri temsilcisiyle yaptığım 4 dakika 44 saniyelik görüşmeye istinaden bu şikâyeti yazıyorum. Görüşme konusu, Google Play Store işlemleriyle ilgili olarak faturalı hattımdan haksız yere para çekilmesiy...

Paycell hattımın kimlik doğrulama kısmında yaşanan bir sorun nedeniyle Paycell hesabım kapatıldı ve yeni bir hesap oluşturuldu. Eski hesabımı kullanırken bu hesap üzerinden yaklaşık 4–5 bin tl değerinde altın alımı yapmıştım. Hesap kapatılıp yenisi açıldığında, önce bu altınların yeni hesabıma aktar...

12.08.2024 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden “faturana yansıt” seçeneğiyle işlem yaptım. İşlemi onayladıktan sonra tutarı hemen ödedim; ancak Paycell aynı işlem için benden 1.200 TL + 1.200 TL olmak üzere toplam 2.400 TL’yi fazladan çekti ve bu ücret 12.08.2024 tarihli faturama yansıtıldı. Bu ...

Turkcell hattıma yaklaşık 4 aydır her ay düzenli olarak Paycell üzerinden “Itınus Store” adıyla ücret yansıtılmaktadır. Tutarlar her faturada 200–300 TL arasında değişiyor ve bu nedenle hat faturamı olması gerekenden çok daha yüksek ödüyorum. Bu işlem veya abonelikle ilgili bilgilendirme almadım ve ...

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan 17 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan faturama 499 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir üyelik, satın alma ya da onay vermedim, tarafıma da onay mesajı ya da bilgilendirme gelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...

Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Üzerinden banka uygulamam aracılığıyla tarafıma bir ödeme isteği gönderilmiştir. Gelen ödeme isteği, kurumsal bir firma izlenimi veren bilgiler içerdiği için herhangi bir yanıltıcılık şüphesi duymadan, işlem detaylarını yeterince incelemeden bu iste...

Paycell dijital cüzdanıma 25 Aralık 2025 tarihinden beri erişemiyorum ve hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan para aktarımı yapılmış olduğunu fark ettim. Hesabımdan habersiz şekilde toplam 90.368 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş; bu işleme ait dekont ve bildirimler elimde mevcuttur. Bu işl...

18.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 69,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Telefonuma gelen mesaj sonrası Paycell uygulamasına girdiğimde bu işlemi gördüm, ancak herhangi bir dekont açılmadığı için detayları görüntüleyemedim....

25.12.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden iki adet alışveriş yaptım ve ödemeleri Paycell faturanıza yansıtma limitim ile gerçekleştirdim. Bu işlemlerden biri sorunsuz tamamlanırken diğeri teknik hata nedeniyle sonuçlanmadı; ancak buna rağmen 2.617 TL tutarındaki başarısız işlem faturama yansıtıl...

Paycell uygulaması üzerinden Mavi kampanyasına katıldım ve 01.01.2026 tarihinde bir giyim mağazasında toplam 1.199,98 TL tutarında işlem yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım ve kampanya şartlarında belirtilen %20 nakit iadenin tarafıma 24 saat içinde yansıyacağı ifade edilmesine rağmen, üzerinden 2 g...

Paycell üzerinden Steam 100 TL iade kampanyasına katıldım ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 06.12.2025 tarihinden bu yana iadem hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden veya farklı bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL iadenin en ...

Paycell üzerinden bilgimiz ve onayımız olmadan farklı tutarlarda olmak üzere toplamda 4.500 TL civarında işlem yapıldığını fark ettik. İşlemler, 28.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde iTunes uygulaması üzerinden görünmesine rağmen ailemizde Apple kullanan hiç kimse yok, bu yüzden bu harcamaların nası...

Turkcell faturalı hattımdayken Paycell hesabımda 300 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyordu. Hattımı yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Paycell bakiyemin tamamen sıfırlandığını fark ettim. Hat değişikliği dışında herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyemin yok olması nedeniyle mağ...

Paycell uygulamam üzerinden “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında, nereye ait olduğu belli olmayan bir ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Sadece üç adet faturama yansıtılmış, bildiğim ve kontrol ettiğim aktif aboneliğim bulunmasına rağmen, bunların dışında 21.12.2025 ve 13.01 tarihlerinde hatalı...

TRT bünyesindeki Tabii platformuna Android telefonum üzerinden erişim sağlayamıyor olmama rağmen, yaklaşık 7–8 aydır Paycell üzerinden her ay düzenli olarak 99 TL ücret tahsil edilmeye devam etmektedir. Uygulamaya giriş yapamadığım ve herhangi bir şekilde hizmet alamadığım halde kartımdan para çekil...

Yaklaşık bir haftadır Paycell kartımda bulunan 11.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “oturumunuz güvenlik nedeniyle sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve kartımdaki paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Herhangi bir güvenlik ihlalim, şüpheli işlemim v...

Turkcell hattıma ait faturalarımda sonradan fark ettiğim bir problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 4 ayda faturamda “Paycell İşlemleriniz” alanında iTunes Store adı altında önce 79,99 TL, sonraki aylarda ise 129,99 TL tutarında işlemler yansıtılmış. Bu harcamaları ben yapmadım, herhangi bir üy...