to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir elektrik faturalarımı Paycell uygulaması üzerinden ödüyorum ve özellikle Gediz Elektrik ödemelerimi hep bur...adan yapıyordum. Ancak bugün İzmir Konak’taki elektrik aboneliğimin faturasını ödemek için tekrar girdiğimde, uygulamada bütün elektrik şirketleri listelenmesine rağmen Gediz Elekt
Paycell sanal kartımda bulunan 2.500 TL bakiyeyi kullanmak isterken işlem sırasında hata ile karşılaştım. İşlem başarısı...z olmasına rağmen bu tutar faturama yansımış görünüyor. Yani çektiğim para hesabımdan düşmemiş, sanal kart bakiyemde duruyor ancak aynı tutar fatura borcu olarak yansıtılmış durumd
Paycell kartımda 300 TL bakiye olmasına rağmen, item satışı için 250 TL’lik işlem yapmaya çalıştığımda sistem 2–5 dakika... içinde tamamlanacak şeklinde uyarı veriyor fakat işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen işlem sürekli iptal oluyor ve tamamlanmıyor. Bu sorunu 2
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler tarafıma ulaşıldı."
"Paycell güzel bir marka"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Paycell kartımı yaklaşık 5–6 saattir sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Geçici olarak kart bilgiler...inize ulaşamıyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle hem bakiyemi göremiyorum hem de hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamadan çıkıp tekrar girdim, farklı bağlantı denedim ancak sorun de
Turkcell hattıma 21 Nisan 2026 tarihli faturama, Google Play üzerinden alışveriş yapılmış gibi 129 TL tutarında bir ödem...e yansıtılmış görünüyor. Ancak ben Paycell kullanmıyorum ve Google Play üzerinde böyle bir alışveriş geçmişim kesinlikle yok. Kullanmadığım bir hizmet üzerinden hattımdan para tahs
"Teşekkürler :)"
Paycell sanal kartımı birkaç gündür hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. ...Hesabıma para gönderdiğimde tutar hesabıma hiç geçmiyor, bir süre bekledikt
Paycell cüzdanımda şu anda 1.980 TL bakiye bulunuyor, ancak 18.05 tarihinden beri bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyor ...ve geri de çekemiyorum. Kimlik doğrulama işlemlerini defalarca yaptım, selfie aşamasından sonra sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen sistem k
Paycell hesabıma ilk kez e-posta adresimi tanımlamak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Kayseri’de yaşıyorum ve tü...m istenen kişisel bilgilerimi eksiksiz girip e-posta adresi bölümüne geldiğimde “bu işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 aydır
17 Mayıs 2026 tarihinde Paycell üzerinden yanlışlıkla yaptığım bir işlem nedeniyle Turkcell faturama 5.495 TL tutarında ...ek ücret yansıtıldı. Herhangi bir satın alma veya abonelik kastım olmadan, tamamen hata sonucu gerçekleşen bu işlemin faturama eklenmesi sebebiyle mağdur oldum. Hem Turkcell hem d
Paycell üzerinden para yükleme ve para aktarma işlemi yapmak istediğimde sü...rekli “veli onayı gerekiyor” hatası alıyorum. İşlemi tamamlayabilmem için v
Paycell uygulamasını dün iPhone 11 cihazıma yükledim ve kayıt işlemlerine b...aşladım. Kimlik doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra çip doğrulama ekra
Paycell alışveriş kredisi/Paycell limitimle Trendyol üzerinden ödeme yapmaya çalışırken “kriterleri sağlamadığınız ve mü...şterisi olmadığınız için teklif gelememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Paycell müşterisiyim ve alışveriş için tanımlı limitim var. Daha dün aynı limit üzerinden sorunsu
15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da Paycell mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap oluşturmak istedim. Kullandığım ciha...z Poco X6 Pro. Kayıt ekranında Gmail adresimi (e***************@gmail.com) girdiğimde “İşlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabımı oluştur
Bugün saat 20.00 civarında Paycell hesabımdaki ön ödemeli kartımla, TOBB onaylı hesap.com.tr sitesi üzerinden 500 TL tut...arında işlem yapmaya çalıştım. Hesabımda 641,50 TL bakiye bulunmasına ve kartı ilk kez kullanmama rağmen işlem her denememde reddedildi. Yaklaşık 10 kez deneme yaptım ve her seferi
"Sağ olun ilgilendiğiniz için"
08.05.2026 tarihinde saat 01.28’de Paycell kartım üzerinden 5.000 TL havale işlemi yapmak istedim, ancak işlem sırasında... uygulama hata verdi. Bunun üzerine 01.29’da ikinci bir işlemle devam edip havaleyi tamamladım. Buna rağmen, hata veren ilk işlemde de hesabımdan 5.000 TL kesilmiş ve havale, benim
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Paycell üzerinden kartıma 2.000 TL tutarında para aktarmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir gündür sürekli “işlem onayı y...apmadınız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. En son yaklaşık bir saat önce tekrar denediğimde de aynı hata devam etti. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştü
Bugün ilk kez kullandığım Paycell kartımla Trendyol üzerinden 392,22 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamas...ında “Alışverişe devam etmek için kimliğini doğrulamaya ihtiyacın var. Güven damgası olmayan sitelerde alışverişe devam edebilmek için kimlik doğrulamanı tamamla.” şeklinde bir uya
Paycell uygulamasında “Anlat Bakalım” limitim şu anda 250 TL olarak görünüyor ve ekranda yalnızca ayın 20’sinde güncelle...necek şeklinde bir uyarı yer alıyor. Uygulama üzerinden bu limiti 2500 TL’ye yükseltmek istiyorum fakat herhangi bir işlem adımı ya da seçenek sunulmuyor, sadece beklemem gerektiği
Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama yapamıyorum. Her denememde “İşleminize devam edemiyoruz l...ütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve bu uyarıyı 10’dan fazla kez görmeme rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu yüzden hem kampanyalardan faydalanamıyorum hem de bak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100