Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakiye Olmasına Rağmen Kart İşlemi Sürekli İptal Ediliyor

profile
Miraç
21 Mayıs 21:40
45

Paycell kartımda 300 TL bakiye olmasına rağmen, item satışı için 250 TL’lik işlem yapmaya çalıştığımda sistem 2–5 dakika içinde tamamlanacak şeklinde uyarı veriyor fakat işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen işlem sürekli iptal oluyor ve tamamlanmıyor.

Bu sorunu 21 Mayıs tarihinde, yaklaşık 40 dakika kadar önce yaşadım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece kontrol için iptal ve yenilenme gibi seçenekler çıktı ve hepsini denememe rağmen sonuç değişmedi. Kart bakiyemden de herhangi bir çekim ya da düşüm olmadı, bakiye aynı şekilde duruyor.

Bu sorunun neden yaşandığının incelenmesini, item satış işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebileceğim bir çözüm sunulmasını ve gerekiyorsa hesabım veya kartımla ilgili teknik bir engel varsa bunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 21:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

22 Mayıs 16:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Bakiye Aktarımının Gerçekleşmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
Hüseyin
25 Mart 15:47
1.207

Paycell Kartında Aktarılabilir Bakiye İşlemi Çalışmıyor

profile
Yasin
28 Mart 09:11
667

Paycell Uygulamasında Bakiye Yükleme Hatası Sürekli Tekrarlanıyor

profile
Çağrı
22 Mart 15:54
206

profile
Eylül
24 Ekim 2025 17:48
508

Paycell Kartıma Bakiye Yükleyemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Ömer
02 Kasım 2025 11:00
1.636
paycell-kartima-bakiye-yukleyemiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri