to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattım üzerinden kullandığım Paycell’de, 27.04.2026 tarihinde saat 15:20 civarında “faturama yansıt” özelliği ü...zerinden işlem yapmama rağmen, hattıma 590 TL tutarında bir kullanım yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve Paycell tarafında bir güvenlik açığı olabil
Turkcell hattıma, Paycell kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Paycell ücreti yansıtılacağı bilgisi görün...mektedir. Nisan ayına ait faturama 199,89 TL tutarında Paycell bedeli ekleneceği belirtiliyor, ancak ben Paycell üzerinden hiçbir işlem yapmadım ve böyle bir hizmete onay vermedim.
Turkcell altyapısında olan Paycell mobil ödeme ve Paycell kart hizmetlerinde uzun süredir kullandığım “faturanıza yansıt...” limitimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Daha önce her ay düzenli olarak 3.500–4.000 TL civarında limit tanımlanırken, Mart 2026’dan sonra telefon numaramı değiştirip aynı kullanıc
"Merhaba Paycell yetkili ilginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü hızlı bilgi verdiğiniz için teşekkürler"
Nisan 2026 dönemine ait Spotify ödememde, Paycell üzerinden “Spotify faturana yansıt” özelliği aktifken fazla çekim yapı...ldığını fark ettim. Normalde ödemem gereken tutar dışında 69 TL’lik bir fazla çekim görünüyor ve bu tutarın neden alındığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Konu ile ilg
Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulaması aracılığıyla isteğim ve bilgim dışında “Faturana Yansıt Bakiye” adı altında... 4.400 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bunun sonucunda faturam yaklaşık 6.000 TL olarak kesilmiştir. İşlem yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve ben bu tutara karşılık herhangi b
Turkcell abonesi olarak hattım üzerinden Paycell ile bağlantılı şekilde tarafıma otomatik tanımlanan 5.000 TL’lik Paycel...l cüzdan limiti hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu limit kullanılarak faturama 5.000 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını son faturamda fark ettim. Bu limitten haber
"Bilgilendirme için teşekkürler."
"Sorunumun kaynağını tespit etmeleri ve yönlendirmeleri beni memnun etti. Teşekkürler"
Uzun süredir Paycell uygulamasında bulunan fatura yansıt özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır “Fatura Yansıt” bak...iyesi hesabıma aktarılmıyor ve bu nedenle bu özelliği kullanarak işlem yapamıyorum. Uygulamada bakiye aktarımı gerçekleşmediği için faturalarımı bu yolla ödeyemiyorum. Bu süreçte
Turkcell hattıma, Paycell için hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir kullanımım olmadığı halde Paycell işlemi adı altın...da ücret yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki meblağlara çok dikkat etmemiş olsam da 13.04.2026 tarihinde, 20.04.2026 kesim tarihli nisan ayı faturamda iTunes ve Paycell harcamas
"Teşekkür sizin sayenizde isim çözüldü iyi ki varsınız 🥰"
5392****65 numaralı ve kendi adıma kayıtlı hattımı İstanbul Sarıyer’de kull...anırken Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptım. Son faturamı ödememe rağm
"Teşekkürler ilgilendiler sağ olsunlar"
0546 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibi benim, hattı ise oğlum kullanmaktadır. Oğlumun, benden hiçbir haber ve izin ...almadan Paycell üzerinden faturaya yansıt özelliğini kullanarak harcama yaptığını son birkaç fatura döneminde fark ettim. Şu ana kadar yaklaşık 5.000 TL civarında faturaya yansıtıl
Turkcell Paycell ile ilgili olarak haciz dosyam hakkında, defalarca kez bilgi vermeme rağmen ısrarla aranıyorum. 04.01.2...026 tarihinden bu yana yapılan bu aramalar rahatsız edici ve rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. QNB Türkiye’de bulunan haciz dosyam için bu kadar sık aranmazken, Paycell tarafın
Turkcell hattımda Dolu Pro 30 GB tarifesini kullanıyorum ve faturam normalde iTunes harcamamla birlikte yaklaşık 517 TL ...gelmesi gerekirken Nisan dönemi faturam 586 TL olarak yansıtıldı. Mart ayında iTunes üzerinden 39,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bunun faturama yansımasını zaten bekliyord
11 Nisan tarihinde Paycell faturama, bilgim ve onayım olmadan 499,99 TL tutarında iTunes ödemesi yansıtıldığını fark ett...im. Bu tutarda ve bu içerikte benim kesinlikle yaptığım bir harcama veya fatura ödemesi bulunmuyor. İlgili işlem, 0505*****82 numaralı hattıma kayıtlı Paycell üzerinden çekilmiş g
"Tesekkurleer"
Uzun süredir Turkcell hattımda Paycell faturaya yansıt özelliğini kullanarak günlük ihtiyaçlarımı karşılıyorum. Ancak ya...klaşık 1 gün önce, hiçbir bilgilendirme mesajı almadan limitimin 150 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu limit düşüşünün sebebi olarak faturamın gecikmeye girmesi gösteriliyor. Maaş
Turkcell hattım üzerinden Paycell “faturana yansıt” sistemi kullanılarak, rızam ve onayım olmadan Netflix üyeliği oluştu...rulmuş ve Nisan ayı faturama 379,99 TL tutarında yansıtma yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için Netflix üyeliğimi iptal etmiştim, buna rağmen aynı sorunla tekra
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında her ay faturama “Faturana Yansıt Üyelik” ve “iT...unes Store” adı altında ek ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Kullandığım Turkcell hattına ait en geriye dönük görüntüleyebildiğim fatura Ocak ayına ait ve Ocak ayından bu yana
Turkcell hattı kullanıcısıyım. Normalde aylık telefon faturam yaklaşık 1.000 TL iken, son dönemde faturalarım 4.000–5.00...0 TL’ye ve en son da 7.000 TL’ye kadar çıktı. 30.01.2026 tarihinden bu yana şunu fark ettim: Faturam 1.000 TL olmasına rağmen, örneğin 7.000 TL yatırdığımda, faturamın üzerindeki f
Uzun süredir Paycell’in faturaya yansıt özelliğini kullanmıyorum, yalnızca Paycell’in normal banka hesabı özelliğinden y...ararlanıyorum. Ancak yaklaşık üç ay boyunca her ay hem Paycell hesabımdan hem de Turkcell faturamdan olmak üzere iki kez kesinti yapılıyor. Her ay toplam 200 TL, 100 TL banka hesab
28.03.2026 tarihinde anneme ait Turkcell hattı üzerinden Paycell aracılığıyla, bizim bilgimiz ve onayımız dışında peş pe...şe iki adet ödeme yapıldığını fark ettim. İşlemler Singspace ve Mobiotv isimli hizmetlere ait görünüyor ve her biri 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL civarında bir tutar haksız şe
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay oldukça yüksek faturalar ödüyorum. Özellikle Paycell limitimi akt...if şekilde kullanan bir müşteriyim, neredeyse 5.000 TL’nin altında fatura ödemiyorum. Buna rağmen Paycell limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.000 TL’den 250 TL’ye düşürüldü.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
