Spotify Aboneliğinde Görülen Gizli 69,90 TL Ücretin İptali Talebi

12.06.2026 tarihinde Spotify üyeliği satın aldım ve ödemeyi Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak ilk faturama yalnızca 49,50 TL olması gereken Spotify üyelik ücreti yerine, bunun dışında ayrıca 69,90 TL tutarında “fatura yansıtma” adı altında bir bedel daha yansıtıldığını gördüm.

Bu 69,90 TL’lik ücretin 3 ayda bir alınacağı söylendi, fakat bu konuda ne başvuruda bulunduğum esnada ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yazısı, onay ekranı veya açık bir uyarı ile karşılaşmadım. Bu ücreti tamamen haberim ve onayım dışında, ek bir masraf gibi faturama yansıtılmış olarak görüyorum.

Henüz faturamı ödemedim ve bu haksız olduğunu düşündüğüm 69,90 TL’lik bedelin faturamdan silinmesini, sadece Spotify üyeliği için olan 49,50 TL’lik ücreti ödemek istediğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım sorun nedeniyle Paycell’i artık kullanmak istemiyorum, ödeme yöntemimi farklı bir yolla devam ettirmek istiyorum.

Tarafımla iletişime geçilmesi durumunda gerekli hat bilgilerini memnuniyetle paylaşacağım. Bu ek ücretin iptal edilerek faturamdan kaldırılmasını ve benzeri gizli/ek ücretler için müşterilerin önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.