to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden Okey 101 Yalla oyununa oyun içi çip yüklemesi yapmak istiyorum ancak hattımda limitim olmasına rağmen sistem sürekli limitim yokmuş gibi davranıyor. İşlem sırasında “Bu işlem ile Faturana yansıt aylık limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir. Kalan limitiniz 395.01 TL olup fatura kesim tarihinizde limitiniz yenilenecektir. B002” şeklinde bir uyarı alıyorum. Buna rağmen Paycell alışveriş limitim bir türlü yükselmiyor ve limitim çok düşük kaldığı için oyun içi alışveriş yapamıyorum. Bu sorun da ara ara tekrar ediyor ve sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum.
Bu konuda Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde bir sorun görünmediği ve her şeyin normal olduğu söylendi ancak yaşadığım problem devam ediyor. Hem hata uyarısı almaya devam ediyorum hem de limitim yükselmediği için Paycell’i verimli şekilde kullanamıyorum.
Paycell’in, hattıma tanımlı alışveriş limitimi ve bu hata kodunu detaylı şekilde inceleyerek sorunu kalıcı olarak çözmesini, aylık alışveriş limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesini ve oyun içi alışverişlerimi sorunsuz gerçekleştirebileceğim bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hat abonesiyim. Herhangi bir Paycell üyeliğim veya mobil ödeme talebim olmamasına rağmen telefonuma sürekli Paycell'den "Bu işlem ile Faturana Yansıt aylık limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir." şeklinde mesajlar gelmektedir. 31 Mart tarihinden beri gün...
Paycell hattımda yaklaşık 1 aydır faturaya yansıtılan alışveriş limitim artmıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde limitim 250 TL olarak görünmeye devam ediyor ve bu tutar ihtiyaçlarım için oldukça yetersiz kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herkesin limitinin farklı şekilde çık...
31.12.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Paycell kartıma banka/kredi kartımla para yüklemek istedim ancak sistem “maksimum işlem 0,00 TL’yi aşmamalıdır” şeklinde bir uyarı vererek yükleme yapmama izin vermedi. Herhangi bir hata kodu veya ek bir açıklama da gösterilmedi. Paycell kartıma bu ...
Turkcell üzerinden kullandığım faturalı hattıma tanımlı Paycell limitim, normalde her fatura kesim tarihinde otomatik olarak yenilenirken, yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde güncellenmiyor. Daha önce her ay düzenli olarak yenilenen limitim, son iki fatura döneminde yenilenmediği için Paycell’i kullan...
Paycell hesabımda 1.000 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Turkcell fatura ödeme ekranından ödeme yapmak istediğimde “yeterli bakiye bulunmamaktadır” benzeri uyarılar alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda limit olmasına rağm...
Yorumlar