Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Paycell Uygulamasının Hattıma Yansıtılan Aşırı Ücretlerinin İadesi Talebi

profile
22 Mayıs 05:53
12

Yaklaşık 1,5 ay önce Paycell uygulamasını indirip kayıt oldum, yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra numaralarını arayarak iptal ettirdim ve uygulamayı bıraktım. İlk faturamda gelen 234 TL’lik Paycell ücretini ödedim, sonrasında aboneliğin iptal edildiğini ve artık ücret yansımayacağını düşünüyordum. Ancak devam eden dönemde hattıma fatura yansımasıyla hem 1.750 TL Turkcell internet ücreti hem de 1.856 TL civarında ek Paycell kullanım ücreti çıkarıldığını gördüm.

Yaklaşık 1,5 ay önce iptal ettiğim ve bittiğini sandığım bir uygulama için bu kadar yüksek bir bedel ödemek zorunda bırakılmamı son derece haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. İlk faturada ödediğim 234 TL dışındaki, özellikle son iki aya ait 1.856 TL’lik Paycell kaynaklı tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu konuda gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ilerleyen dönemlerde hattıma benzer bir ücretin yansıtılmamasını istiyorum.

22 Mayıs 05:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Dijital Abonelikler Hâlâ Faturada Yansıyor

profile
Furkan
25 Nisan 16:00
360

Paycell Faturaya Yansıt Özelliği İzinsiz Açıldı Ve Hattımdan Para Çekildi

profile
Yasemin
20 Ocak 16:16
346
paycell-faturaya-yansit-ozelligi-izinsiz-acildi-ve-hattimdan-para-cekildi-1.jpg
3
Eda sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Paycell Limiti Ve 399 TL Harcama İle 69,90 TL Ücretine İade Talebi

profile
16 Nisan 15:41
382
izinsiz-paycell-limiti-ve-399-tl-harcama-ile-6990-tl-ucretine-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri