İptal Edilen Paycell Uygulamasının Hattıma Yansıtılan Aşırı Ücretlerinin İadesi Talebi

Yaklaşık 1,5 ay önce Paycell uygulamasını indirip kayıt oldum, yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra numaralarını arayarak iptal ettirdim ve uygulamayı bıraktım. İlk faturamda gelen 234 TL’lik Paycell ücretini ödedim, sonrasında aboneliğin iptal edildiğini ve artık ücret yansımayacağını düşünüyordum. Ancak devam eden dönemde hattıma fatura yansımasıyla hem 1.750 TL Turkcell internet ücreti hem de 1.856 TL civarında ek Paycell kullanım ücreti çıkarıldığını gördüm.

Yaklaşık 1,5 ay önce iptal ettiğim ve bittiğini sandığım bir uygulama için bu kadar yüksek bir bedel ödemek zorunda bırakılmamı son derece haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. İlk faturada ödediğim 234 TL dışındaki, özellikle son iki aya ait 1.856 TL’lik Paycell kaynaklı tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu konuda gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ilerleyen dönemlerde hattıma benzer bir ücretin yansıtılmamasını istiyorum.