Rızam Dışında Kart Bilgisi Kaydedildi Ve Girişim Engellendi

Yaklaşık yarım saat önce Turkcell uygulaması üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ödeme sırasında ekranda kartınız Paycell altyapısına kaydedilecektir şeklinde bir bildirim çıktı ancak bu kaydı reddedebileceğim, “hayır” diyebileceğim veya kartın kaydedilmesini iptal edebileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyordu. İlk kez kullandığım bir kart olmasına rağmen, rızam dışında kart bilgilerimin sisteminize kaydedildiğini düşünüyorum.

Daha sonra durumu kontrol etmek ve itiraz etmek için uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda ise kayıt olmadan giriş yapamadım, kayıt olmak istediğimde de sürekli hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kart bilgilerimin gerçekten kaydedilip kaydedilmediğini kontrol edemiyor, sisteme erişim sağlayamıyorum.

Kart bilgilerimin Paycell/Turkcell altyapısından derhal ve tamamen silinmesini, ayrıca hiçbir müşterinizin açık ve net onayı olmadan, “kaydetme” seçeneği sunulmadan kart bilgilerinin sisteme kaydedilmemesini talep ediyorum. Rızam dışında kart bilgisi tutulmasını kabul etmiyorum ve bu konuda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.