Paycell Fatura kullanılır

Uzun süredir Turkcell Platinum tarifesini kullanıyorum. 11.10.2025 tarihinde, kontratımın bitmesine az kaldığı ve yeni bir kontrat düşünmediğimi belirttiğim için Paycell fatura yansıt limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2000 TL’den 0 TL’ye düşürüldü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak haklı ol...

Paycell kartımla mobil ödeme işlemi gerçekleştirdim. 2550 TL’lik limitimi kullandım, fakat bana 2500 TL’lik işlem için 4500 TL fatura çıkarıldı. Şu anda ise güncel faturam 5500 TL’ye yükseldi. Bu durumun çözümü için hem Turkcell hem de Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak iki taraf da birbi...

Turkcell faturama yansıt özelliğiyle Paycell’i kullanıyordum. Ağustos ayı faturamı görüntülerken 1268,92 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Nisan ve Mayıs aylarında eksik tahsilat yapıldığı söylendi. Faturalarımı incelediğimde böyle bir durum olmadığını gördüm...

Paycell, kullanmadığım tutarı kullanmışım gibi tarafıma fatura ediyor. 1800 TL faturama yansıt limitimi kontrol etmek amacıyla uygulamayı açtım. Sonrasında hiç kullanmadığım halde, kullanılabilir bakiyemin 0,0 TL olduğunu gördüm. Defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. İki ke...

Turkcell hattımı artık kullanmadığım halde fatura mesajı geldi. Bu yanlışlığı düzeltmesini bekliyorum. Gelen mesaj aşağıda bulunuyor. 10.03.2025 de kesilen faturanız 114.03 TL olup son ödeme tarihi 24.03.2025 dir. Faturanızın içinde yer alan ücretler: tarifepaket 57,14TL | Paycell İşlemleriniz 56,8...

Turkcell 5664'e mesaj atamıyorum. Paycell diye uygulamadan bahsediyorlar. 2750 TL limitim varmış ödenmemiş faturam yok hiçbir yerde sorun yok ama mesaj atamıyorum. Bana mail atın 72 saat içinde çözelim diyorlar. Ben birazdan notere geçeceğim 72 saat nasıl bekleyeyim. Böyle saçmalık mı olur. Evde int...

Merhaba, 2 gün önce fatura kesim tarihim geldi ve Paycell limitim sıfırlandı. 1800 TL limitim vardı, ancak gece girer girmez 912 TL'sinin kullanılmış olarak geldiğini gördüm. Bunu ben kullanmadım, neye göre kullanılmış olarak geliyor? Faturaya ek cihazım var, ancak bu Paycell limitimi ilgilendiren b...

Paycell ile yaşadığım sorunu açıklamak istiyorum. Dün gece saat 12 buçukta, karta aktarılabilir bakiyemi kullanmak istedim. Limitim 2700 TL olmasına rağmen 3000 TL çekilip faturama yansıtıldı. Üstelik bu tutar, tek bir faturama değil, Ocak ve Şubat ayı faturalarım olmak üzere iki faturama toplamda 6...

Paycell faturama yansıtılan 2.750 ₺ tutarındaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bununla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini 3 gündür sürekli arayıp mail atıp talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu sistem üzerinde yaşanan mağduriyetin bir an önce düzeltilmesi...

Paycell aktarılabilir bakiyeyi kullanmak istiyorum fakat kullanamıyorum. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen hala dönüş yapılmadı, aradan 22 saat geçti. Böyle bir firma için bu durum kabul edilemez. Bir gün gecikse fatura hattım kapanacak, ancak biz günlerce bekletiliyoruz.

Merhaba, 7 Kasım 2023 tarihinde Paycell hesabımdaki tanımlı 2500 liradan 1000 lirasını Paycell kartıma aktardım ve tanımlı olan banka hesabıma aktarmak istediğimde artık havale işlemi olmadığını öğrendim. Bu konuyla ilgili bilgilendirme almadığım için örnek mesaj, mail veya arama yapılmadı. Ayrıca b...

Paycell ne aktarım yapılabiliyor ne fatura ödeyebiliyor, ne bir yerde kullanabiliyorsun. Sürekli hata sürekli hata. Sanal kartımdaki parayı fiziksel Paycell karta aktarmayı bile yapamıyorlar. Hadi banka havalesi falan geçtim tam bir fiyasko olmuş. Tamam sanal kartla bari faturalarımı ödüm diyorum al...

Parayı karta aktardım kullanamadım ama Paycell kullanamadığım parayı hemen karta yansıtmış bravo en az 20dakika müşteri temsilcisine bağlanamadık, bey efendi mail atıp iletin deyip beni başından savıyor. Aklimi kendime kızıyorum mallığı ma Turkcell güvenip buna girişiyoruz bin lira orada duruyor kul...

Ben Paycell üzerinden faturamı ödediğim ( üstelik bir sonraki aya fatura yansıtıldı ) halde hattım kapandı ne Turkcell'den ne Paycell'den muhatap bulamıyorum. Mağduriyetim 3 gündür devam ediyor. Her iki tarafında aradım mail attım kimse yardımcı olmuyor. Bir daha Paycell kullanmayacağım zaten bu iki...

Bir hafta önce bankacılık denetleme düzenleme kurulu... Gereği arkadaşlar kredi kartından yaptırdığımız parayı hesaba EFT havale yapmıyor, bunu mesaj mail ya da başka bir kanalla bildirdiniz mi? Cep telefonu numarası ile arkadaşa göndereyim dedim izin vermiyor, kredi kartına geri yatırmayı denedim, ...

Sayın yetkili Ekte size ağustos ve eylül ödemlerine ilişkin banka Netflix fatura ve telefon fatura bilgisini gönderiyorum. Eylül ayında çekilen iki ödeme görünmektedir. İki firma ile yaptığım görüşmelerde firmalar birbirinin hata yaptığını söyledi. Lütfen hata hangi firma tarafından yapıldı ise düze...

Her ayın 25 i olan fatura kesim tarihimi her ayın 20 olarak değiştirdim... Faturam kesildiği halde Paycell hazır limitim aktif değil. Mail atıp iletişime geçtiğimde kalıp anlamsız mail ile karşılık veriliyor. Limit özelliği yenilenmeyecekse uygulamayı kaldırıp kullanmayacağım.

Paycell Hazır Limitim 4000 TL görünmekte. Olup fatura ödemesi için Hazır limitimden 2900 TL kullanmak istememe rağmen 2300 TL lik bir tutar kullandırıldı. Ödemek istediğim tutar 2950 civarında olup Paycell 4000 TL limitine güvenerek iş yapmanın mağduriyetini yaşıyorum. Kullanılabilir limit gösterim ...

Paycell hazır limitim yenilenmedi. Her zaman nakit islerimde kullanıp faturama yansıtıyordum sonra bu limit hata vermeye başladı (verdiği hata hazır limit sadece faturalı müşteriler kullanabilir diye) bende mail attığım halde dönüş alamadım. Gecen ay bir baktım hazır limiti kullanmaya izin verilmiş....

Diğer faturalarımı ödemek için Paycell'e para yükledim ancak o parayı kullanamıyorum. Hem Turkcell hem de Paycell tarafında bir sorun mevcut. Bununla ilgili 23 Temmuzda mail attım, 27 Temmuz da ise yeniden şikayet kaydım açıldı. 23 Temmuzda açılan kaydım, Paycell tarafından 1 defa aranıp o telefonu ...