Paycell doğrulama

Paycell mobil uygulaması üzerinden yeni tip çipli kimlik kartımla kartımı aktifleştirmeye çalışıyorum. Ancak iki gündür her denememde “işlem hata verdi” mesajı alıyorum ve kimlik doğrulaması yapılamıyor. Kullandığım kimlik ve telefon numarası bilgilerim tamamen eşleşiyor, uygulamanın da güncel sürüm...

Samsung Galaxy a24 model telefonumda, güncel Paycell uygulamasında kimlik doğrulama yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 4-5 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 2494 ve 02.11....

Samsung Galaxy Note 10 Plus cihazımda güncel Paycell mobil uygulamasını kullanırken, iki gündür T. C. Kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı bir internet bağlantısı ile de denememe rağmen sonuç d...

Paycell hesabıma yaklaşık 4 haftadır erişemiyorum. Hesabım, 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek kapatıldı. Ancak hesabımda hiçbir yasa dışı işlem, kumar, bahis, anormal para transferi veya şüpheli bir hareket bulunmamaktadır. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle il...

Paycell uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Netgsm operatörünü kullanıyorum ve bugün (05.11.2025) toplamda 5 kez denememe rağmen SMS ulaşmadı. Kayıt olmaya çalıştığım telefon numaram 0535 ile başlıyor ve e-posta adresim k***********@gmail...

05/11/2025 tarihinde saat 20:50 civarında Konya Kent Plaza’daki Turkcell mağazasından Paycell kartı satın aldım. Yabancı olduğumu mağazada belirtmedim, eve döndüğümde kimlik doğrulama işlemini yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sabah Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi mağazada ya...

4 Kasım’da Paycell mobil uygulamasını yükledim ve o günden beri kimlik doğrulaması yapamıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen, her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı bir cihaz veya internet bağlantısı denemedim, ...

Paycell hesabımı doğrulamak için yaklaşık bir aydır defalarca deneme yaptım. Kullandığım cihaz Xiaomi Redmi Note 12 ve bu cihazda NFC özelliği bulunmuyor. Uygulama üzerinden hesap doğrulama adımında sürekli olarak "cihazında NFC özelliği bulunmuyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve başka bir alternati...

Paycell uygulamasında QR ödeme limitim 2.500₺ olarak belirlenmiş durumda. Limitimi artırmak istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kimlik doğrulamasının yapılmadığı belirtiliyor. Oysa Paycell uygulamasında kimlik doğrulamam tamamlanmış ve hesabım onaylı olarak görünüyo...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında, selfie çekmem gereken aşamada sürekli hata alıyorum. İPhone X cihazı kullanıyorum ve bu sorunu yaklaşık 4 gündür yaşamaktayım. Hem internet bağlantımda hem de kameramda herhangi bir sorun yok. Farklı internet ağlarında ve farklı zamanlarda da ...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak iki gündür yaklaşık 15 kez denememe rağmen selfie aşamasında “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Cihazım Android işletim sistemli Redmi Note 13 Pro ve işlemi para gönderme amacıy...

Redmi Note 13 Pro cihazımda Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür sürekli olarak yüz tanıma hatası alıyorum. Dün akşam ve bu akşam defalarca denedim, her seferinde “geçersiz doğrulama” uyarısı çıkıyor. Birkaç denemeden sonra ise “kısa sürede çok denem...

Paycell mobil uygulamasını bugün Redmi 13 cihazıma indirdim ve kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, işlemin sonunda “Bir hata ile karşılaştınız, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kimlik doğrulama tamamlanmıyor. Uygulamanın e...

Paycell fiziksel kartımı doğrulamak için yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden selfie doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Her denememde “Selfie doğrulaması başarısız oldu ve kısa sürede çok sayıda deneme yaptınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle tekrar deneme yapamıyor ve kartımı doğrula...

31 Ekim'de Paycell mobil uygulamasında yeni hesap açtım ve kimlik doğrulaması aşamasına geldim. Selfie adımını tamamladıktan sonra “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. ...

Paypall hesabı açmaya çalışıyorum ancak hesabı doğrulama bölümündeyken sorun çıkarıyor. Kimliği okutuyorum kabul ediyor, okutuyorum kabul ediyor, yüz kontrolünde gene kabul ediyor ama sondaki o doğrulama kısmında işleminiz gerçekleştirilemedi deyip beni tekrar yapmaya zorluyor.

Paycell'den dün fiziksel kart aldım ve 30 TL ücret ödedim. Kartımı aktifleştirdikten sonra uygulama üzerinden doğrulama adımına geçtim. Ancak selfie doğrulaması sırasında sürekli olarak “İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu dün ilk k...

31 Ekim tarihinden bu yana Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işleminin selfie adımını tamamlayamıyorum. Selfie fotoğrafı çekiliyor, ancak her seferinde "İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu farklı cihazlarda ve hem Wi-Fi hem de m...

Paycell mobil uygulamasında hesap doğrulaması yapmaya çalışırken sürekli olarak “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. 1 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul’da, yeni açtığım T** K** adına olan hesabımda bu sorunla karşılaştım ve her denememde aynı h...

Paycell kart kimlik doğrulamıyor Selfie kısmında sıkıntı yaşıyorum aydınlık bir ortamda olsam da kabul etmiyor hata diyor. Kart sipariş edebilmem için öncelikle kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor fakat yapamıyor um. İnternetim de de kameramda da bir sıkıntı yok.

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sırasında çip okutma adımında sürekli olarak uygulamadan atılıyorum. Hesap açma ve kart başvurusu yapmak için kimlik doğrulaması gerektiğinden, işlemi başlatıyorum ancak kimliğimi okutmaya çalışırken uygulama beni direkt olarak ana ekrana atıyor ve işlemi başta...