Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabına Şifre Sorunu: İki Yıldır Giriş Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor

profile
Hüseyin
19 Nisan 18:03
19

Uzun süredir Paycell mobil uygulama hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. Uygulamaya kayıtlı telefon numaram 0535*****92’dir.

Şifre yenileme ve doğrulama aşamasında kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Şifre alamadığım için ne uygulamaya girebiliyorum ne de müşteri temsilcisine ulaşarak destek alabiliyorum. Bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Paycell’den talebim, gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak şifremin sıfırlanması ve mobil uygulama hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasıdır.

19 Nisan 18:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
Mohammad
16 Ocak 13:16
595
paycell-hesabina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-almama-1.jpg

Paycell Şifre Yenileme SMS’i Gelmedi, Giriş Yapamıyorum!

profile
Ersat
03 Ocak 00:51
463

profile
Veysel
30 Eylül 2025 13:36
1.264

profile
Semanur
29 Mart 2025 05:45
1.246
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinem
07 Kasım 2024 21:19
1.631
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri