Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabına Şifre Sorunu: İki Yıldır Giriş Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor

Hüseyin
Hüseyin
Paycell
19 Nisan 18:03362

Uzun süredir Paycell mobil uygulama hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. Uygulamaya kayıtlı telefon numaram 0535*****92’dir.

Şifre yenileme ve doğrulama aşamasında kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Şifre alamadığım için ne uygulamaya girebiliyorum ne de müşteri temsilcisine ulaşarak destek alabiliyorum. Bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Paycell’den talebim, gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak şifremin sıfırlanması ve mobil uygulama hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasıdır.

19 Nisan 18:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Nisan 14:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

21 Nisan 09:31

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Mohammad
Mohammad
Paycell
16 Ocak 13:16638

Uzun süredir Paycell hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum. “Şifremi unuttum” adımlarını kullanarak hesabıma ...

Paycell Şifre Yenileme SMS’i Gelmedi, Giriş Yapamıyorum!

Ersat
Ersat
Paycell
3 Ocak 00:51488

Paycell uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” adımlarını takip ederek yeni şifre almak istedim anc...

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Paycell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Veysel
Veysel
Paycell
30 Eylül 2025 13:361.301

Yaklaşık 1 haftadır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamadaki “Şifremi Unuttum” ...

1 Yorum

Paycell Şifre Yenileme Sorunu: Müşteri Hizmetleri Döngüsü

Semanur
Semanur
Paycell
29 Mart 2025 05:451.297

Merhaba Paycell uygulamanız üzerinden giriş yaparken şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak isted...

1 Destek
5
Çözüldü

Şifre Yenileme Sorunu: Acil Yardım Talebi

Sinem
Sinem
Paycell
7 Kasım 2024 21:191.713

"Teşekkür ederim"

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Paycell Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

Paycell HesabımaGiriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Melih
Paycell Şifre Alamıyorum Bu Kadar...

Paycell ŞifreAlamıyorum Bu Kadar...

Profil fotoğrafı
Hilalettin
Turkcell Digicenter 139₺ Bin İptali

Turkcell Digicenter139₺ Bin İptali

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri