Paycell doğrulama

Uzun süredir kullandığım Paycell hesabım, yaklaşık üç yıl önce “güvenlik nedeniyle” kapatıldı ve o tarihten bu yana uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan telefon numaram hâlâ aktif olarak kullandığım numara olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşte...

Ben yabancı uyruklu bir kullanıcıyım ve fiziksel Paycell kartımı kullanmak için uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Bu yüzden kartı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Yabancı uyruklu kullanıcılar giriş ve doğrulama aşamasında bu kadar sorun yaş...

Paycell üyesiyim ve yaklaşık bir iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Cihazımda yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle telefonu birkaç kez sıfırlamak zorunda kaldım. Buna rağmen telefon numaram, şifrem ve aslında kullandığım cihaz aynı olmasına karşın Paycell uygulaması beni engelliyor. Uygulamaya...

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda her seferinde hata alıyorum. Bilgilerimin ve girdiğim tüm verilerin doğru olmasına rağmen kimliğimi doğrulayamıyorum. Uzun süredir neredeyse her gün denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve ekranda “işleminize devam edemiyo...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini defalarca tamamlamama rağmen sistem işlem sonunda “başarısız oldu” uyarısı veriyor ve kimlik doğrulamam onaylanmıyor. Tüm adımları eksiksiz şekilde uyguladığım halde, her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu kimlik doğrulamayı özellikle para çekm...

Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. iOS işletim sistemli iPhone 14 Pro Max cihazı kullanıyorum ve limit artırma işlemi için kimlik doğrulama adımına geldiğimde, NFC ile kimlik çipi okuma ekranında takılıyor; ancak hiçbir şekilde kimlik çipini okumuyor v...

Paycell hesabımın şifresini unuttuğum için az önce şifre sıfırlama ve değiştirme işlemi yapmak istedim ancak sistemde takılıp kaldım. Hem mevcut şifreyi girme hem de yeni şifre oluşturma adımında ilerleyemiyorum ve hesabım fiilen donmuş durumda. Bu süreçte SMS kodları tarafıma ulaşıyor fakat özelli...

Yaklaşık 4–5 gündür Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum ancak her denememde sistem hata vererek süreci sonlandırıyor. Kimliğimin ön ve arka yüzünü uygulamanın istediği şekilde, net, odaklanmış, tüm köşeleri görünecek biçimde ve yansıma olmayacak şekilde çekiyorum....

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 19 Şubat tarihinden itibaren her gün “Kimlik doğrulamanız olmadığı için tek seferde maksimum alışveriş tutarını geçemezsiniz. Doğrulama için şu linke tıklayınız” şeklinde mesajlar almaya başladım. Mesajda yönlendirilen linke tıklamadım ve henüz Turkcell müşteri...

Paycell hesabımda yaklaşık 10 gündür doğrulama hatası yaşıyorum. Hesabımı bir türlü doğrulayamadığım için hesaba gönderdiğim parayı çekemiyorum. Yaklaşık 1.500 TL civarında bir tutar hesabımda bekliyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üre...

Uzun süredir 5524****81 numaralı hattan Kim GB İster üzerinden 3000 Freebyte, 3 oyun hakkı içeren ve 200 TL olan paketi almak istiyorum; ancak 5 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Paycell ödeme ekranında tüm doğrulama adımlarını başarıyla tamamlamama rağmen son aşamada “kartınız reddedildi” uyarısı ...

Paycell’in kimlik doğrulama sistemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. IBAN ekleyip para gönderme ve internetten alışveriş yapabilmek için kimlik doğrulaması yapmam istendi. Kimlik kartımı uygulamada tarif edildiği şekilde defalarca kez okumama rağmen sistem kimliğimi kabul etmedi. 23.00–23.50 saatleri...

Togg marka araç satın alma sürecinde ödeme aşamasında Turkcell bünyesindeki Paycell sistemi üzerinden işlem yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak Paycell uygulamasında limit artırımı için zorunlu olan kimlik doğrulama işlemini sistemsel bir hata nedeniyle tamamlayamıyorum. Uygulama sürekli hat...

3 gündür Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında hata alıyorum. Sistem, kimlik fotoğrafımla kendi fotoğrafımın farklı olduğunu söyleyerek kimlik doğrulamamı tamamlamama izin vermiyor. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, askerde olduğumu ve bayiye gitme imkanım olmadığını öz...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sırasında yüz tanıma ile doğrulama yapmaya çalıştığımda sistem bir türlü yüzümü algılamıyor ve ekranda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu şu ana kadar dört kez denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum ve d...

1 aylık yapay zeka aboneliğini faturana yansıt özelliği ile gerçekleştirdim. İlave 69 TL hizmet bedeli kesmiş. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı, ekranda sadece ürün bedeli olan 499 TL görünüyordu. Sormadan hizmet bedeli aldığınız için yazıklar olsun. Yapay zeka aboneliğini iptal ettim, yenilemeyece...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Numara değişikliği yaptım ve şu anda 0537 *** ** 28 numaralı hattım üzerinden hesabıma giriş yapıyorum. Hesabımdaki yaklaşık 1.200 TL bakiyeyi karta aktarmak, kullanmak ve transfer yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulamasını bir türlü tamamlay...

Betitall335.com oyun sitesine yeni üye olduğumda tarafıma 2.500 TL deneme bonusu verildi ve bu bonusu slot alanında kullanarak bakiyemi yaklaşık 43.000 TL’ye çıkardım. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu anlattığımda, bana 8.000 TL havale/EFT yatırmam durumunda 40.000 TL’yi direkt olarak ç...

Paycell kartıma internetten alışveriş özelliğini açmak için bugün saat 16.04’ten beri uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Kimliğimin ön yüzünü tarattıktan sonra arka kısmı çevirin diyor, çevirip tam olarak gösteriyorum, “evraklar taranıyor”...

İPhone 13 cihazımla Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmak istiyorum ancak yaklaşık 5–6 gündür NFC okuma aşamasında sürekli hata alıyorum. Kimlik kartımı defalarca denememe rağmen sistem NFC’yi okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca Paycell üzerinden fatura yansıtma/ödeme işlemi yapmak istediği...

25.02.2026 tarihinde Paycell mobil uygulamama giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğin için hesabın donduruldu” uyarısı ile karşılaştım. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak iki faktörlü giriş zorunlu olduğu için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım sanal kart olduğu için kar...