to read complaints and reviews, or file yours.Paycell mobil uygulaması üzerinden bugün limit artırma işlemi yapmak isterken kimlik doğrulama aşamasında “adres güncel ...değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün en az üç kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bu nedenle limit artırma işlemini hiç yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı adresim
Uzun süredir kullandığım Paycell hesabıma iki yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım bir süre önce donduruldu ve tekrar giriş... yapmak için “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim. Telefonuma gelen SMS kodunu doğru şekilde girmeme rağmen ekranda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğine dair uyarı çıktı
Paycell uygulamasında dünden beri kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve ...para göndermek için kimliğimi okutmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Ekranda “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen kimliğinizi okuturken bulunduğunuz odanın yeterince ışık aldı
Paycell hesabımda kayıtlı kartlarımın bloke edilmesi nedeniyle bir süredir işlem yapamıyorum. Geçen hafta hesabıma erişm...ek istediğimde kartlarımın blokeli olduğunu fark ettim ancak hesabıma tanımlı olan telefon numaramı kapattığım için şu anda hesabıma da giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştirem
Togg ön siparişi vermek için Paycell uygulaması üzerinden bir Paycell kart oluşturdum ve kendi banka hesabımdan ön sipar...iş tutarı olan parayı bu karta aktardım. 26 Temmuz saat 00:10 civarında Trumore uygulamasından ödeme adımında Paycell kartı seçerek 3D ödeme ekranında gelen doğrulama kodunu girdim
Uzun süredir Paycell üzerinden mobil uygulama ile sanal kart oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır her denememd...e “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Gerekli doğrulama adımlarını eksiksiz yapmama rağmen işl
Paycell uygulamasında yaklaşık üç gündür kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden limit artırma işl...emi yapmak istediğimde kimlik doğrulama ekranında sürekli “işleminizi gerçekleştiremedik” hatası çıkıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle Paycell üzerinden limitimi ar
Yaklaşık üç hafta önce Paycell kartımı kaybettim ve o günden beri kartımın CVC numarasına ulaşmak istiyorum. Kartımı kay...bettiğim için üzerindeki CVC bilgisine erişemiyorum ve bu nedenle harcama yapamıyorum. Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi, CVC numaram bana iletilmedi.
Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik tanımlama ve para transferi işlemlerinde yüz tanıma adımında sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 3 haftadır her denememde “İşleminize devam edilemiyor, tekrar deneyiniz” ve “Doğrulama gerçekleştirilemedi, lütfen işlemi tekrar deneyiniz” şeklinde hatalar alıyorum ve iş
Paycell hesabımda yaklaşık 1100 TL bakiyem bulunuyor. Daha önce kimlik doğrulama işlemini başarıyla yapmıştım, ancak sis...tem benden yeniden kimlik doğrulama istedi. Tekrar kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata: İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor v
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Uzun süredir Paycell üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık seviyesinde mağdu...r oldum. Son aşamada selfie çekimi sırasında sistem sürekli hata veriyor, ekranda sadece kırmızı bir çarpı işareti çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ed
Paycell Paye Kart uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 1 hafta önce “farklı cihazlardan giriş yaptınız, 30 gün bekleyin”... şeklinde bir uyarı almaya başladım. Oysa uygulamaya sadece kendi telefonumdan giriş yapıyorum, farklı bir cihaz kullanmadım. Bu kart benim yemek kartım ve yemek ücretlerim Paycell
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum ve bu nedenle hesabıma para yükleyemiyorum. K...imliğimin ön ve arka yüzünü okutuyor, ardından istenen selfie’yi de çekiyorum ancak buna rağmen ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem ta
Paycell uygulamasında iOS işletim sistemli telefonumda 3 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma ekranında ...defalarca denememe rağmen sistem “Çekilen fotoğraf ile kimlikte beyan edilen fotoğraf aynı kişiye ait olmalıdır, lütfen tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve uygulamayı kullanamıyo
15.07.2026 tarihinde Paycell hesabımdaki sanal kartıma ait 80.108,11 TL bakiyem hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildi. ...O günden bu yana para tarafıma iade edilmedi ve 22.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ çeşitli bahanelerle paramı ellerinde tutuyorlar. Bu süre içinde defalarca Paycell müşteri hizmetl
Paycell hesabımda 14.617 TL bakiyem bulunmaktadır. 18 yaşın altında olduğum için hesabımı kullanabilmem adına veli onayı... almam gerekmektedir. Ancak velimin boşanma sonrası resmi soyadı değişikliği (Tiftikçi) sebebiyle uygulama nvi sisteminden adresimi çekememekte ve hem kimlik hem adres doğrulama ad
Yaklaşık iki aydır Turkcell ve Paycell kaynaklı bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Togg alımı için Paycell uygula...ması üzerinden ödeme yapmak istedim ancak uygulamada kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmadı. Bunun üzerine en yakın Turkcell bayisine gittim, orada bu işlemin yapılamayacağını,
Togg T10X 4more için ön sipariş vermek istiyorum ancak iki gündür Paycell ü...zerinden adres doğrulama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada kim
"Bloke edilen tutar hesabıma yansıtıldı Paycell ekibine ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
Paycell dijital cüzdanımda bulunan 4.355,58 TL tutarındaki paramı yaklaşık ...2 aydır kullanamıyorum. 07.07.2026 tarihinden itibaren kartım kapatıldı ve
Babamın üzerine kayıtlı olan hattımı, Togg satın alım sürecim nedeniyle kendi adıma devrettim. Ardından Paycell uygulama...sı üzerinden hat devri için istenen evrakları 15 Temmuz tarihinde gönderdim. Evrakların kontrol edilip sisteme işlenmesi süreci son derece yavaş ve yorucu geçti, ancak bugün, 20 Te
Son 1 aydır Paycell kullanırken hem kimlik doğrulama hem de ödeme tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden... kendi kimliğimle yüz doğrulaması yapmaya çalıştığımda işlem sürekli “bir hata oluştu” uyarısı vererek en başa dönüyor, yaklaşık 3–4 gün boyunca defalarca denememe rağmen doğrulama
Togg kullanıcıyım. Toggcare hesabımda birikmiş param var ve paramı çekemiyorum Paycell uygulamasına yönlendirip doğrulam...a yapmam isteniyor. Doğrulama işlemlerini yapıyorum kimliğimin resmini çekiyorum selfie çekmem isteniyor onu yapıyorum tüm aşamaları yapıyorum dakikalarca zaman harcıyorum en sonun
"İlginiz için teşekkür ederim"
Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda, kimliğimde f...otoğraf olmadığı için işlemin kabul edilmediğine dair uyarı alıyorum. 18 Te
Uzun süredir kullandığım Paycell fiziki kartımla artık birçok yerde işlem yapamıyorum ve kartımın içindeki bakiyeyi kull...anamaz hâle geldim. Daha önce ItemSatış gibi oyun platformlarında GPay ve Paytr ödeme yöntemleri üzerinden sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyebiliyordum. Ancak dünden itibaren Item
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
