Paycell doğrulama

Paycell hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum. Uygulama üzerinden selfie ile kimlik doğrulama adımını defalarca denedim, yaklaşık 10–15 kez denememe rağmen sistem her seferinde yüz eşleşmedi, kimliktekiyle aynı kişi olmalıdır şeklinde uyarı veriyor. Kimliğimdeki fotoğraf ile şu anki halim yıllar içind...

Paycell uygulamasında iki gündür kimlik doğrulaması yapamıyorum. Techno Phantom marka telefon kullanıyorum ve telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi tamamlanamıyor. Bu nedenle Paycell üzerinden transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Kayıtlı telefon numar...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yaklaşık 4–5 aydır bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle son selfie adımında sürekli hata alıyorum ve bu işlemi bugüne kadar en az 15–20 kez, farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç alamadım. Bugün de tekrar denediğimde yine aynı selfie hatasıyla karşı...

Paycell üzerinden hesabımı doğrulamak istiyorum. Kimliğimi okutma aşamasını sorunsuz geçmeme rağmen selfie adımında sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada istenen tüm adımları eksiksiz uyguladım, birkaç kez farklı denemeler yaptım ancak her seferinde sadece “hata” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamla...

Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken işlemi tamamlayamıyorum. 29 Nisan saat 12:42 civarında kimlik doğrulamasını başlattım ve o günden bu yana iki kez denememe rağmen süreci sonuçlandıramadım. Selfie ile kimlik doğrulaması adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve yüzümü k...

Yaklaşık 1 aydır Paycell’de kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem, selfie aşamasında kimliğimdeki fotoğraf ile yüzümün uyuşmadığını söyleyerek işlemi onaylamıyor. İOS cihazımdan uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum ve kimlik doğrulama sürecin...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell hattıma tanımlı Paycell hesabımda hesap doğrulama adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “hesap doğrulanmadı” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrulama işlemini Turkcell bayisi üzerinde...

Paycell hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırıldı” hatası alıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bakiye bulunuyor ve kendi paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ar...

Paycell üzerinden yeni bir hesap açmak istiyorum. Kimliğimi okutma aşamasını sorunsuz geçmeme rağmen selfie adımında sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada istenen tüm adımları aynen uyguladım, birkaç kez farklı denemeler yaptım ancak her seferinde sadece “hata” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlaya...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda kimlik doğrulaması tamamlanmış ve doğrulanmış olarak gözükmesine rağmen, İstanbulkart’ıma tl yüklemek istediğimde uygulama benden tekrar kimlik doğrulaması yapmamı istiyor ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum. B...

Paycell kartım 22 Nisan tarihinde doğrulama işlemi yaparken 1–2 kez yanlış deneme yaptığım için kapandı. Kartımda 1500 TL bakiye bulunuyor ve şu anda bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım. Kartımın yeniden açılarak hesabımdak...

Paycell uygulamasını telefonuma indirip aldığım fiziksel Paycell kartımı başarıyla doğruladım. Ardından kimlik doğrulaması istendi ve uygulama içinde yapılması gereken tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, özellikle yüz doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. 24 ve 25 Nisan tarihlerinde def...

Ocak ayında açtığım Paycell hesabımı 8 Nisan’da doğrulamak istedim ancak sistemde doğrulama sorunu yaşıyorum. Günlerdir Şikayetvar üzerinden defalarca belirtmeme rağmen hesabım bir türlü doğrulanmıyor. Özellikle doğrulamada sorun olduğunu, hesabımın acilen doğrulanmasını istediğimi yazmama rağmen, s...

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken sürekli “işleme devam edilemiyor” hatası alıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve en az 40 kez denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu konuda Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yaşadığım problem halen...

Telefonumda NFC olmadığı için Paycell kartımı doğrulayamıyorum. Buna rağmen Dolap uygulamasından 1.350 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak hemen sonrasında aynı platformdan başka bir ürün almaya çalıştığımda “güven damgası olmayan sitelerde alışveriş yapam...

Trumore uygulamasından Togg ön sipariş ödemesi için ödeme yapmak istediğimde Paycell uygulamasına yönlendirip kimlik doğrulama yaptırdı. Ödemeyi Paycell kartına yükledim yanlışlıkla tekrar hesabıma almaya çalışırken 50.000 TL yi aldım kalan 100.000 TL alırken işlem olmadı ve kart bloke oldu dendi. 3...

Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken üç gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Selfie ile kimlik doğrulaması adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve yüzümü kabul etmiyor. Farklı ışıkta, farklı arka planda ve yaklaşık 10 kez yeniden denememe rağmen her seferinde aynı hatayı al...

21 Nisan saat 19.30 civarında VakıfBank banka kartımla Paycell kartıma 135 TL bakiye yüklemeye çalışırken defalarca aynı sorunla karşılaştım. Tutarı girip devam ettiğimde “3D işleminiz devam ediyor” ekranında yaklaşık 15 dakika boyunca bekliyor, ne doğrulama kodu geliyor ne de herhangi bir onay ekra...

Paycell uygulamasında IBAN’ı ve benzeri özellikleri etkinleştirmek için işlem yapmak istediğimde, benden T.C. kimlik okutması isteniyor. Ancak 13 yaşında olduğum ve kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için sistem kimliğimi okutamıyor ve “Kimliğinizde fotoğraf olmadığı için okutamıyorum” şeklinde uyarı a...

Paycell hesabımı açtığımdan beri kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimliğim fotoğrafsız olduğu için sistem üzerinden hesabımı doğrulayamıyorum ve doğrulama işlemi sürekli takılı kalıyor. Bu nedenle para çekme, para gönderme ve diğer pek çok işlemi kullanamıyorum. Hesabım aktif olsa da do...

Uzun süredir Paycell mobil uygulama hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. Uygulamaya kayıtlı telefon numaram 0535*****92’dir. Şifre yenileme ve doğrulama aşamasında kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine de b...