to read complaints and reviews, or file yours.Fotoğrafsız Kimliğim Nedeniyle Doğrulama Takılıyor, Manuel İnceleme Talep Ediyorum
Paycell hesabımı açtığımdan beri kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimliğim fotoğrafsız olduğu için sistem üzerinden hesabımı doğrulayamıyorum ve doğrulama işlemi sürekli takılı kalıyor.
Bu nedenle para çekme, para gönderme ve diğer pek çok işlemi kullanamıyorum. Hesabım aktif olsa da doğrulama olmadığı için Paycell’i tam anlamıyla kullanamıyorum.
Paycell’den, fotoğrafsız kimliğimle hesabımın manuel olarak incelenip onaylanmasını ve hesabımı tüm özellikleriyle birlikte kullanabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Kimliğim yeni tip olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor.
Uzun süredir denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabımı kullanabilmem için gereken doğrulamayı yapamıyorum. Bu durumda başka bir yöntem sunulmadığı için tamamen sistem dışında kalmış durumdayım.
Kimliğimde fotoğraf olmamasına rağmen, bilgilerim üzerinden manuel kontrol ya da alternatif bir doğrulama yöntemiyle Paycell hesabımın tarafınızca onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 01.06.2026 tarihinde numaralı hattan sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
