to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Yemek üzerinden Mecidiyeköy Çevre Pastanesi’nden dün doğum günü için 4–6 kişilik pasta siparişi verdim. Sipariş... numaram 10971677068, kayıtlı adım Arzu D*****’dur. Pasta kapıma geldiğinde hem boyutu belirtilen 4–6 kişilik ölçüye göre oldukça küçüktü hem de kutunun içinde yan yatmış, yani şek
16 Şubat 2026 akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Cevizlidere’deki Misbaşak Pastanesi’nden fıstık dr...aje’li, 4‑6 kişilik ve 750 TL ücretli bir pasta siparişi verdim. Ancak tarafıma, beyaz şeker hamurlu, 1‑2 kişilik ve 470 TL ücretli bambaşka bir pasta gönderildi. Hemen hem pastan
Aksaray Taşpazar’da bulunan Yunus Market’in tatlı reyonundaki tepsilerden aldığım pastalar defalarca bozuk çıktı. Son ol...arak 17.02.2026 tarihinde aldığım pasta bozuktu, daha önce 03.02.2026 ve 26.01.2026 tarihlerinde aldıklarımda da aynı sorunla karşılaştım. Her bir pasta için yaklaşık 480 TL ödedim
"Yaşadığım eksik/hatalı ürün sorunu sonrası marka inanılmaz hızlı bir aksiyon aldı. Sadece eksik ürünlerimi tamamlamakla kalmadılar, aynı zamanda gönderdikleri fazladan hediye ürünlerle beklentimin çok üzerinde bir telafi süreci yönettiler. Müşteri memnuniyetine verdikleri bu değer ve nazik hediyeleri için Bella Maison ekibine çok teşekkür ederim. Herkese örnek olacak bir şikayet yönetimi süreciydi."
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden 6’lı pasta tabağı seti satın aldım; anc...ak elime ulaşan ürünler kusurlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle
12.02.2026 tarihinde Hacı Bekir İstanbul Üsküdar Bulgurlu şubesinden, adresime teslim edilmek üzere toplam 2 adet pasta ...siparişi verdim. Pastaların en geç saat 15.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Saat 15.40 civarında şubeyi aradığımda yoğunluk olduğunu, ürünle
Funda Pastanesi Ümitköy şubesinden annemin yaş günü için yaklaşık 1.300 TL ödeyerek aldığım pastanın bozulmuş olduğunu f...ark ettim. Ürünün hem tadı hem de görüntüsü bozulmuştu, pastanın iç dokusu da çok garipti ve kesinlikle normal bir pasta gibi değildi. Tadı da oldukça kötüydü ve tüketilebilir duru
17.02.2026 tarihi için Yazır şubesindeki Bonexe’den özel günüm için leoparlı, gösterdiğim fotoğrafa benzer bir pasta sip...ariş ettim. Pastayı teslim aldığımda gelen ürünün gösterdiğim fotoğrafla hiçbir alakası olmadığını gördüm. Leopar desenli, özenli bir tasarım beklerken, pastanın üzerinde neredeyse
Doğum günüm için Bursa Nilüfer Altınşehir’deki Nevale şubesinden iki adet pasta siparişi verdim. Nevale’nin sık müşteris...iyim ve tatlarını, kalitesini bildiğim için özel günümde de güvenip tercih ettim. Pastalar ilk bakışta sorunsuz görünüyordu, ancak eve götürüp tadına baktığımızda durumun hiç de öy
17 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatice Pastanesi’nden pasta siparişi verdik. Siparişi getiren k...urye pastaları üst üste koyduğu için tüm pastalar ezilmiş ve şekli bozulmuş halde elimize ulaştı. Durumu kendisine söylediğimizde ise bize, “Siz telefonunuzu uçak moduna alın, arad
"İlgilenip yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Simfer 7340 model fırını ve davlumbazı 25.11.2021 tarihinde Carrefour SA in...ternet sitesi üzerinden satın aldım. Davlumbazı kullanmaya başladığım ilk g
15.02.2026 tarihinde Buca’da bulunan Lux Buca Fırın Café’den 6 kişilik, beyaz çikolatalı, üzerine Antep fıstığı tozu ser...pilmiş muzlu çikolatalı bir pasta satın aldık. Pasta için önce 700 TL fiyat söylendi, daha sonra indirim yapılarak 500 TL ödedik. Doğum günü olan 12 yaşındaki oğlum pastasını yerk
İzmir Bostanlı’daki Ege Tat şubesinden her sene doğum günü pastalarımızı alıyoruz ancak son iki senedir yaşadıklarım ned...eniyle artık ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Ocak ayı sonunda ve geçen sene ocak–şubat döneminde benzer sorunlarla karşılaştım. Örneğin 6 kişilik bir doğum günü pastası için çi
15 Şubat 2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Lezzet Pasta adlı işletmeden çikolatalı pasta siparişi verdi...k. Ödemeyi kapıda kartla ödeme yöntemiyle gerçekleştirdik. Ancak pasta elimize ulaştığında görüntüsü ve durumu çok kötüydü, kurye resmen bu dağılmış pastayı gülerek teslim etti ve
16.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında oğlumla birlikte Sarıyer Belediyesi’ne ait Pınar Mahallesi Güverte Sosyal Tesi...sleri’nde otururken, O**** A*** isimli kişi fotoğraf çekimi bahanesiyle masamızın kaldırılmasını buyurgan ve kibirli bir üslupla istedi. Halkın kullanımına açık bir alanda, üstelik
BİM Market’ten bugün Altınşehir şubesinden Ma Sante marka frambuazlı cheesecake aldım. Donuk pasta ürününü paketi açtığı...mda, ürünün dağılmış olduğunu gördüm. Bu durum ürünün saklama ve taşıma koşulları açısından beni endişelendirdi. Herhangi bir koku, tat bozukluğu ya da son kullanma tarihiyle ilgi
15.02.2026 saat 18:00 civarında unaşkı Yakuplu’daki pastaneden 950 TL ödeyerek günlük ve taze olduğu söylenen yaş pasta ...satın aldım. Pastayı kestiğimizde içindeki çileklerin ekşi, asitli ve bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettik, ürünü tüketemedik. Yaklaşık 2 saat sonra pastaneye giderek yetkiliyl
Mersin Toroslar Gurme Dost Fırın’dan oğlumun doğum günü için 03.02.2026 tarihinde özel olarak Spiderman temalı pasta sip...arişi verdim. İletişimimiz önce WhatsApp üzerinden başladı, pastanın şekli, kaç kişilik olacağı ve içeriği hakkında özellikle konuştuk. Çocuklar çikolatalı pasta sevmediği için içi
15.02.2026'da İstanbul Fişekhane’de bulunan Piccolo Çocuk’ta çocuğumuz için doğum günü kutlaması yaptık ancak yaklaşık 3...,5 saat süren bu organizasyonda pek çok olumsuzluk yaşadık. Öncelikle çalışanların üslubu ve yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Bizimle ilgilenen özellikle b** Hanım başta ol
Kenton markasının krem şanti ve şeker hamuru ürünlerini kullanarak dün pasta yaptım. Ancak her iki üründe de o kadar yoğ...un ve rahatsız edici bir şeker tadı vardı ki, neredeyse acımsı bir şeker tadı alıyormuşum gibi hissettim. Tadın bu kadar baskın ve yapay şekilde şekerli olması pastanın lezzetini t
"Arka tamponumda oluşan sorunla ilgili başvurum sonrası benimle ilgilenen Merve Hanım ve Emirhan Beye özellikle teşekkürler"
İstanbul Çekmeköy Taşdelen mevkisinde, Ziraat Bankası karşısındaki Fırıncı Pastanesi’nden kızımın doğum günü için 30 Oca...k tarihinde pasta siparişi verdim. Pastayı 31 Ocak’ta yerken, bir gün önce sipariş vermeme rağmen pandispanyasının bayat olduğunu, kremasının yok denecek kadar az kullanıldığını ve
15 Ocak günü saat 16.00 civarında Liva Shop uygulaması üzerinden pasta siparişi verdim. Ardından hemen müşteri hizmetler...ini arayıp bu siparişi iptal ettim, içeriği değiştirip yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 937 TL’lik ödemenin iadesi, üzerinden bir ayı aşkın süre ge
"Volkan Bey durumla ilgilendi. Teşekkür ediyorum"