Davlumbaz Çalışmaz, Fırın Sürekli Kapanıyor Ve Servis Yetersiz

Simfer 7340 model fırını ve davlumbazı 25.11.2021 tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden satın aldım. Davlumbazı kullanmaya başladığım ilk günden beri doğru düzgün çalışmadı, garanti süresi içinde defalarca servise gidip geldi fakat sorun bir türlü çözülmedi ve en son çare olarak davlumbazı çöpe atmak zorunda kaldım.

Fırınım ise garantisi bittiği yıl kendi kendine kapanmaya başladı. 2025 yılından beri fırın pişirme sırasında durup kapanıyor; bu yüzden hem ödediğim para boşa gitmiş gibi hissediyorum hem de yaptığım pasta, börek ve yemekler çöp oluyor, ciddi bir emek ve malzeme israfı yaşıyorum.

Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlarda da gerektiği gibi ilgilenilmediğini düşünüyorum. Simfer markasından beklediğim kaliteyi ve desteği bulamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.