to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026'da İstanbul Fişekhane’de bulunan Piccolo Çocuk’ta çocuğumuz için doğum günü kutlaması yaptık ancak yaklaşık 3,5 saat süren bu organizasyonda pek çok olumsuzluk yaşadık.
Öncelikle çalışanların üslubu ve yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Bizimle ilgilenen özellikle b** Hanım başta olmak üzere çalışanların çoğunun tavrı nezaketten uzaktı ve bu durum tüm organizasyonun keyfini kaçırdı. Fotoğraf çekimi için sadece çok kısıtlı bir alana izin verildi, bu da anı ölümsüzleştirmek isteyen aileler için büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Balon süsleme konusunda da neredeyse hiçbir imkan tanınmadı, ortama renk katacak balon düzenlemeleri için alan veya destek sağlanmadı. Pasta ikramı ise hem sunum hem de hizmet açısından son derece yetersizdi. Doğum günü gibi özel bir günde, hem hizmet kalitesi hem de çalışanların tutumu beklentimizin çok altında kaldı ve organizasyon bizim için oldukça kötü bir deneyime dönüştü.
Tüm bu yaşananlar karşılığında yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptık. Bu olumsuz deneyimle ilgili olarak işletme yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve yaşananlar için açıklama ile birlikte gerekli görmeleri halinde telafi edici bir adım atmalarını bekliyorum.
18 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:30’da Fişekhane’deki Piccola Çocuk oyun alanında çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Oyun alanında görevli E*** isimli oyun ablası ve kasiyer, hem çocuklara hem de bize karşı son derece asık suratlı, ilgisiz ve kaba davrandı. Çocuklara gülümsememesi, ters bakışları ve i...
Kidzania’ya eğlence amacıyla gittik, fakat içeride eğlence anlamında hiçbir şey bulamadık. Ayrıca atölyeler kısmen rezerve edilmişti ve bir doğum günü organizasyonu nedeniyle bizlere hiçbir yer kalmamıştı. Çalışanlar ise son derece mutsuz, kaba ve anlayışsızdı. Üç çocuğumuz için yaklaşık 5000 TL öde...
09.11.2025 tarihinde, İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan Joy Park çocuk oyun alanına 3 yaşındaki çocuğumuzu saat 18.00-19:30 arasında teslim ettik. Yaklaşık 20 dakika sonra alanı kontrol etmek için döndüğümüzde çocuğumuzu bulamadık. Görevli personele sorduğumuzda, çocuğumuzun nerede olduğuna da...
28.01.2026 günü oğlumu Axis Joy Park’ın alt kattaki oyun alanına getirdim. Oyun parkında çalışan genç bir kadın görevlisinin tavrı son derece saygısız...
Çocuk cafesi diye gittiğimiz işletme tam bir hayal kırıklığı. Sosyal medyada öyle bir algı oluşturmuşlar ki, şaka gibi. Menülerine kahvaltı diye koydukları tost tabağını sipariş ettik, üç arkadaş gittik, gelen tostlar bazlamayı üçe bölüp arasına kaşar dahi koklatılmış denecek kadar azdı. Gelen patat...
Yorumlar