to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2026 akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Cevizlidere’deki Misbaşak Pastanesi’nden fıstık draje’li, 4‑6 kişilik ve 750 TL ücretli bir pasta siparişi verdim. Ancak tarafıma, beyaz şeker hamurlu, 1‑2 kişilik ve 470 TL ücretli bambaşka bir pasta gönderildi.
Hemen hem pastaneye hem de Yemeksepeti üzerinden durumu iletip, hem yazılı olarak hem de fotoğraflı şekilde hatayı bildirdim. Buna rağmen ne pastaneden ne de Yemeksepeti’nden herhangi bir düzeltme yapılmadı, tarafıma geri dönüş de sağlanmadı. Ödemesini yaptığım ürün yerine hem daha küçük hem de daha ucuz, ayrıca istemediğim içerikte bir ürün gönderilmiş oldu.
Sipariş için toplam 754 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ödediğim tutarın, özellikle de aradaki fiyat farkının iadesini ve bu hata ile ilgili olarak tarafıma açıklama yapılıp sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pastane/restorandan pasta siparişi verdim. Siparişimde hem yanlış pasta gönderildi hem de pastanın içindeki meyveler (muz, Çilek ve diğerleri) kararmış, ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ürünün taze olmaması nedeniyle tüketemedik. Sorunu hemen Yemeksepet...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00–14:50 arasında Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Kurye pastayı getirdiğinde ürün parçalanmış, dağılmış bir halde teslim edildi. Bu şekilde tüketilmesi mümkün olmayan bir ürünle karşılaştığım için durumu hemen uygulama üzerinden yardım desteğine ilett...
26 Kasım saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir pastaneden 1 adet muzlu çilekli pasta sipariş ettim. Ancak kapıma gelen kutuyu açtığımda içinden tamamen farklı bir ürün, profiterollü pasta çıktı. Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve canlı destek üzerinden yanlış gönderilen ürünü net şekild...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09:00 civarında Tatal Pastanesi’nden 6 kişilik olarak belirtilen bir pasta ve yanında Pepsi içecek olacak şekilde sipariş verdim. Ancak adresime gönderilen ürün, 3 kişilik küçük bir pasta olarak geldi ve hem boyutu hem de görüntüsü uygulamadaki görselle hiçbir şekild...
Yorumlar