Lux Buca FIRIN&CAFE Pastada Zımba Telinin Bulunması Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor

15.02.2026 tarihinde Buca’da bulunan Lux Buca Fırın Café’den 6 kişilik, beyaz çikolatalı, üzerine Antep fıstığı tozu serpilmiş muzlu çikolatalı bir pasta satın aldık. Pasta için önce 700 TL fiyat söylendi, daha sonra indirim yapılarak 500 TL ödedik.

Doğum günü olan 12 yaşındaki oğlum pastasını yerken ağzında sert bir şey hissetti ve çıkardığımızda pastanın içinden zımba teli çıktığını gördük. Oğlumun ağzında herhangi bir yaralanma olmadı, ama bu tamamen tesadüf; çok ciddi bir boğulma ya da ağız içi yara riski vardı. Bu durum hem hijyen hem de müşteri güvenliği açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez.

Şu ana kadar işletme ile iletişime geçmedik; ancak bu olayın ciddiyetinin fark edilmesini, başta çocuğum olmak üzere ailemden özür dilenmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin acilen yapılmasını talep ediyorum.