to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesabım Erişim Engeli Ve Bilet Alımında Yaşadığım Sorun
Galatasaray maçları için kullandığım Passolig kartıma bağlı hesabıma yaklaşık 1 yıldır erişemiyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde ekranda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu nedenle uzun süredir maç bileti alamıyor, Passolig hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 yıldır somut bir çözüm üretilmedi, hesabım hâlâ kapalı görünüyor ve sadece beklemem söyleniyor.
Passolig hesabımdaki erişim engelinin nedeninin net olarak açıklanmasını, incelemenin ivedilikle tamamlanmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorun çözüldü. Şikayet etmeden yapılmasını tercih ederdim.
