to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da Galatasaray Şampiyonlar Ligi Maçları İçin Uygun Bilet Hatası
Galatasaray’ın özellikle Şampiyonlar Ligi maçları için Passo uygulamasından bilet almaya çalışırken sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her maç günü sistem, yüksek fiyatlı biletleri sorunsuz şekilde sepete eklerken daha uygun fiyatlı biletleri “sistemde sorun var” hatası vererek almama izin vermiyor. Uygulama her seferinde koltuk ekleme işleminin başarısız olduğunu söyleyip işlemi iptal ediyor.
Bu durum bir kereye mahsus değil, her Galatasaray Şampiyonlar Ligi maçında tekrarlanan bir sorun haline geldi. Yüksek tutarlı biletleri anında sepete ekleyip satışa açabilen sistemin, daha uygun kategorilerdeki koltuklarda sürekli hata vermesi hem adil değil hem de taraftarı mağdur ediyor. Sistem fiilen tekel olduğu için başka yerden bilet alma şansımız da yok.
Passo’nun bu sorunu acilen inceleyip gidermesini, uygun fiyatlı biletlerin de aynı anda ve sorunsuz şekilde satışa açılmasını ve bu mağduriyetle ilgili kamuoyuna şeffaf bir açıklama yapmalarını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
