to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Engelleniyor, Maç Bileti Alınamıyor
Trabzonspor Passolig kartım için Passo uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık iki haftadır değiştiremiyorum. Numara değişikliği yaptım ancak uygulama üzerinden yeni numaramı girmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor, bu nedenle de maçlara bilet alamıyorum.
Passo uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Ayrıca Passo taraftar hattını aradım ancak bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmediğini hissediyorum. Şu anda 6711 2115 4909 0843 numaralı Passolig kartımı aktif olarak kullanamıyor, maça gitmek istediğim halde bilet alamıyorum.
Telefon numaramın güncellenmesi için gerekli teknik işlemlerin acilen yapılmasını, hesabımın yeni numaramla eşleştirilmesini ve bu süreçte mağduriyet yaşadığım maçlar için uygun görülürse telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
