to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Passo uygulamasındaki Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaram hâlâ eski numaram olarak görünmekte ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelle...
Ön ödemeli Passolig taraftar kartımla maç bileti almak istediğimde iki gündür “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu...
Passolig maç kartımda kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram görünüyor ve doğrulama kodu sürekli o numaraya gönderiliyor. Eski numaram artık bende olmadığı için koda erişemiyorum ve işlem yapamıyorum, sadece yeni numaramı kullanıyorum. Bugün bu sorun nedeniyle toplam...
Passolig hesabımdaki telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden adımları eksiksiz uygulamama rağmen telefon numarası güncelleme adımı sürekli karşıma çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle bilet alamıyor ve işlemlerime devam edemiyorum. 01 Ocak ...
Passo mobil uygulamasında hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde sistem, doğrulama kodunu sürekli olarak eski ve artık aktif olmayan hattıma göndermeye devam ediyor. Bu nedenle yeni nu...
28.12.2025 tarihinde Passolig taraftar kartımın süresini uzatmak için Passolig’in resmi sitesi üzerinden işlem yaptım. Ödeme aşamasında Akbank’a ait, son 4 hanesi 9879 ile biten kredi kartı bilgilerimi girdim ve 250 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında ekstreme baktığımda Paynkolay aracı...
Passolig uygulaması üzerinden yaşadığım numara değişikliği sorununun aşırı derecede zor ve uğraştırıcı bir sürece dönüşmesinden şikayetçiyim. Telefon numaramı değiştirdiğim için Passolig taraftar kartım bloke oldu ve sadece numaramı güncellemek için benden dilekçe, NFC özelliği olan telefon ve benze...
Passolig banka kartıma yaklaşık 2.500 TL para yatırdım; ancak kartım elime hiç ulaşmadığı için bu parayı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Kart olmadan bakiyeye erişmem tamamen engellenmiş durumda ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Üstelik bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen hi...
Uzun zaman sonra Fenerbahçe Passo taraftar kartımı yeniden kullanmak için 30.12.2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden kartımı aktif etmek istedim ve bunun için 800 TL kart süresi uzatma bedeli ödedim. Ancak tüm bu işleme rağmen taraftar kartım hâlâ pasif/aktif değil gibi görünüyor ve maç b...
Passolig kart başvurusu yapmak için üç gündür Passolig’in web sitesi üzerinden işlem deniyorum; ancak her seferinde telefon numaramın sistemde kayıtlı numara ile uyuşmadığına dair hata mesajı alıyorum. Oysa Passolig sisteminde daha önce açılmış herhangi bir kaydım ya da hesabım bulunmuyor. Sistemde...
Passokart ön ödemeli kartıma yaklaşık bir hafta önce 3.500 TL yükledim ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne Passokart’ın kendi sitesi üzerinden ne de diğer online alışveriş sitelerinde kartı kullanarak ödeme yapamıyorum. İşlem denemelerimde kart güvenlik damgası olmadığı için siteleri...
Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe A.Ş. – Samsunspor maçına 28 Aralık saat 23:17'de toplamda 2 adet bilet satın aldım ve yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen bu 2 bilet de Passo hesabımda görünmüyor. Biletleri uygulama üzerinden def...
Passolig Trabzonspor banka kartımla Passo uygulaması üzerinden maç bileti almak istediğimde, sistemde “Banka sistemlerinde 365 gün içinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Mesajda özellikle bu engellemenin kulü...
Adana Demirspor Passolig maç kartım ve Passo taraftar kartım üzerinden bilet alamıyorum. Bugün itibarıyla e-bilet süremin bittiğini fark ettim ve uzatmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor. Bilet alırken sistem, “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bil...
Gençlerbirliği Passolig kartı almak için 30.12.2025 tarihinde saat 20.00’den itibaren başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem, işlemi tamamlayabilmem için mutlaka n Kolay üzerinden görüntülü görüşme yapmamı ve n Kolay hesabı açmamı istiyor. Uygulamada sadece iki seçenek sunuluyor ve her ikisi de ...
Passo taraftar kart sistemi üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor Ziraat Türkiye Kupası yarı final maçı için bugün ikinci bileti almaya çalıştığımda, sist...
30.12.2025 tarihinde saat 17:57’de Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe Passo Taraftar Kart başvurusu yaptım ve 800 TL tutarında ödememi kredi kartı ...
Galatasaray Passolig kart başvurumu 30.12.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen sistemden maç bileti almaya çalıştığımda “Passo kart taraftar yok” şeklinde bir hata alıyorum ve bilet satın alamıyorum. 4 gün sonra maça gitmek istiyoru...
Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme denediğimde işlem gerçekleşmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle sisteme gi...
"Teşekkür ederim çözüldü"
Passo üzerinden aldığım bileti kartıma tanımlamak istiyorum; ancak kart bağlama ekranında sürekli “e-posta adresine bağlı bir Passo taraftar kart hesa...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor maçı için bilet almak istedim. Uygulama üzerinden kullanıcı ve Fenerbahçe taraftar kartımı oluşturdum, adres bilgilerimi de güncelledim ancak buna rağmen bilet satın alma aşamasında ilerleyemiyorum. Her denememde “Girilen bilgilerle eşleşen...
Passolig sisteminde hem Samsunspor hem de Fenerbahçe olmak üzere iki adet aktif kartım görünmesine rağmen, şu anda fiziksel olarak sadece Fenerbahçe Passolig kartım bulunuyor. Samsunspor – Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistemde iki aktif kartım olduğu yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle...
Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli kart bilgilerine ulaşılamadığından” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık yarım saattir sürekli denememe rağmen bilet seçimi aşamasında bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemi tamamla...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
