Passo Uygulamasında Eski E-Posta Görünmesi Ve Güncelleme Gecikmesi
Passo uygulamasında Beşiktaş Passolig kartımı tanımlamak istediğimde sistemde karşıma eski mail adresim olan b************@hotmail.com çıkıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Mail adresimi güncellemek için başvuruda bulunmama rağmen yaklaşık 4 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak mail adresim hâlâ güncellenmedi ve hesabımda hata uyarısı görmeye devam ediyorum. Yarın Beşiktaş maçına giriş yapacağım ve bu durum nedeniyle mağdur olma ihtimalim var.
Mail adresimin acil olarak güncellenmesini, hesabımdaki hatanın giderilmesini ve yarın maç girişinde hiçbir sorun yaşamadan turnikelerden geçiş yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















