to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Amed Maçı Kart Güncelleme Hatası Ve Maç Girişi Sorunu
Passolig uygulamasında Amed maçları için kullandığım kartımı güncellemek isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski Passolig kartımı artık kullanmak istemediğim için yeni aldığım kartımı hesabıma tanımlamak istedim, ancak uygulama sürekli olarak kartın önceki e‑posta adresime bağlı olduğunu söyleyen bir hata veriyor. Yeni kurduğum ve artık kullanmak istediğim e‑posta adresimle kartımı eşleştirmeme sistem izin vermiyor.
Bu hata nedeniyle şu an bilet alamıyor ve gideceğim maça giriş hakkımı tanımlayamıyorum. Sorunu bugün fark ettim ve maça yaklaşık 30 saat kaldı, yani çok kısıtlı bir zamanım var. Passolig müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana bu konuda herhangi bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetim devam ediyor.
Eski e‑posta adresime bağlı kartın iptal edilerek, yeni aldığım kartımın yeni e‑posta adresimle eşleştirilmesini ve maça sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli tanımlamaların acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
