Passo Uygulamasında Taraftar Kartı Bulunamadı Hatası Ve Koltuk Seçiminde Mağduriyet

Passo uygulaması üzerinden bugün maç bileti alırken “Müşterinin Passo Taraftar Kartı bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle biletim için koltuk seçimi yapamıyorum. Uygulamada taraftar kartım olduğu halde sistem koltuk seçmeme izin vermiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Passo müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanıp görüşme sağlayamadım. Bu süreçte ne sorunun sebebiyle ilgili bilgi alabildim ne de bir çözüm sunuldu.
Passo tarafının ilgili hatayı acil şekilde düzeltmesini, taraftar kartımın sistemde görünür hale getirilmesini ve mağduriyet yaşamadan biletim için koltuk seçimimin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















