to read complaints and reviews, or file yours.Gençlerbirliği Ve Galatasaray Maç Bileti Transferi Engellendi, Gereksiz Süre Uzatma Ücreti Ödendi
Gençlerbirliği kombinem olmasına rağmen 17.10.2026 tarihinde oynanacak Gençlerbirliği–Galatasaray maçı için tek maçlık bilet transferi yapmak istediğimde Passolig uygulamasında “Hata: Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” uyarısıyla karşılaştım. Maç bileti kurallarını özellikle kontrol ettim ve bu maç özelinde transferle ilgili herhangi bir kısıtlama bilgisine rastlamadım.
Bu durumu gördükten sonra arkadaşım Gençlerbirliği Passolig e-bilet süresini özellikle bu maç için uzattı, ancak sistem transfer işlemine izin vermediği için arkadaşım da gereksiz yere süre uzatma ücreti ödemiş oldu. Hem mağduriyet yaşamamamız hem de biletimi arkadaşımın kullanabilmesi için bu maç özelinde tek maçlık bilet transferine sistem üzerinden izin verilmesini ve arkadaşımın yaptığı gereksiz e-bilet süre uzatma işlemiyle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Kulüp tarafından kısıt konup kısıt olduğu bilgisi eklenmemiş. Sorunun kulüpten kaynaklandığını ve açıklamayı düzeltmelerini istediklerini belirttiler. Az önce baktığımda da “İl güvenlik kurulu kararı gereği bireysel transferin kapatılmıştır.” duyurusunu eklediklerini gördüm. Böyle durumlar yaşanmaması için daha dikkatli olmalılar.
