to read complaints and reviews, or file yours.
Passodan Galatasaray'ın dörtlük gece için 2 kişilik bir bilet aldık ama gitmekten vazgeçtik. Başka birisine hediye edemi...yoruz; kağıt bilet olduğu için olmaz gibi şeyler diyor. Passoya bildirin, hemen çözüm üretsin. Aksi takdirde biletlerimiz iptal olacak. Görselde ekledim, hemen çözüm.
"Tarafıma hızlıca ulaşıp bilgilendirme yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Passolig üzerinden Galatasaray şampiyonluk kutlamaları için bilet satın alı...rken sistemin bir bilet ücreti olan 190 TL’yi tek sefer yerine üç kez çekti
Passo uygulaması üzerinden almış olduğum kombinem ile son iki maçtır “çift giriş” hatası nedeniyle stadyuma giriş yapamı...yorum. Bu durumu ilk olarak 18 Nisan 2026 tarihindeki Gençlerbirliği - Galatasaray maçında yaşadım. Ardından 13 Mayıs 2026 tarihindeki Gençlerbirliği - Trabzonspor maçında da aynı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Passolig kartımın süresi dolduğu için kartı yenilemek istemiyorum. Buna rağ...men 5 Mayıs tarihinde, herhangi bir otomatik yenileme talimatı vermediğim h
Passolig üzerinden Rize Spor – Beşiktaş maçına bilet almaya çalışıyorum, ancak sistem “birden fazla kartınız bulunmaktad...ır” şeklinde uyarı vererek işlem yapmama izin vermiyor. Oysa üzerime tanımlı tek bir Passolig kartım var. Bu sorun dün itibarıyla başladı ve cuma günü oynanacak maç için bilet ala
Passolig hesabımda bulunan bir blokaj nedeniyle hiçbir kanaldan işlem yapam...ıyorum ve cep telefonuma SMS gelmediği için maça gitmem için gerekli işleml
Yaklaşık iki gündür Passolig müşteri hizmetleri üzerinden telefon numaramı ...güncellemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu
Passolig mobil uygulaması üzerinden Passo Taraftar Gençlerbirliği kulübü kartım için yeni kart talebinde bulundum. Bu iş...lem sırasında yeni telefon numaramı ve yeni Gmail adresimi uygulama üzerinden güncelledim, taraftar kart siparişimi verdim, şifremi aldım ve kartım da elime ulaştı. Bu aşamaya kada
Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak mobil başvuru ekranında zorunlu olarak belirli bir bankayı seçmem isteniy...or. Başvuruyu yalnızca bu bankaya müşteri olarak devam edebileceğim şekilde tasarlamış olmanız, kart almak isteyen ama o bankanın müşterisi olmak istemeyen kullanıcıları ciddi şeki
12 Mayıs gecesi saat 23.00 civarında Galatasaray şampiyonluk etkinliği için Passo üzerinden bilet almaya çalıştım. Sonu ...7231 ile biten Ziraat Bankası banka kartımı kullandım. İşlemi yaparken sistem her seferinde hata verdi, arka arkaya 4 kez SMS ile doğrulama kodu geldi, hepsini doğru girmeme rağmen
Yaklaşık 10 yılı aşkın süre önce Passolig Fenerbahçe taraftar kartı aldım. Aradan geçen uzun yıllar içinde o dönemde kul...landığım telefon numarasına ve mail adresime artık erişimim kalmadı. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve kartımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunu birkaç aydır
Passo üzerinden 2026-2027 sezonu için Galatasaray kombinesi aldım. Nisan ayı ortasında yaptığım bu satın almada, kombine... devrini 3 farklı kişiye sınırsız şekilde yapabileceğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak sistemde devrin sadece 1 hafta ile sınırlandırıldığını ve bu süre içinde yalnızca bir kişiye
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir kullanmadığım Passolig hesabıma bugün hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmak istediğim...de “Hesabınız askıya alınmıştır. İşlemlerinize devam edebilmek için Şifremi Unuttum akışını takip ederek yeni şifrenizi belirlemeniz gerekmektedir.” uyarısını alıyorum. Ancak hesab
12.05.2026 tarihinde saat 19:39 civarında Galatasaray için Passo taraftar kartı satın aldım. Ödeme kredi kartımla 1.200 ...TL olarak başarıyla gerçekleşti, hatta kart ücreti hesabımdan çekildi ancak buna rağmen Passo mobil uygulamasında taraftar kartım hiçbir şekilde görünmüyor. Kartı dijital olarak a
Passo uygulamasına yaklaşık 5–6 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız faaliyetler nedeniyle dur...durulmuştur” uyarısını alıyorum. Eski Passolig kartımı kapatıp yenisini açtığımda, eski mail adresimi kabul etmediği için farklı bir mail adresiyle yeni Passolig kartı oluşturdum.
Passolig ve Passo uygulaması üzerinden Trabzonspor Passolig Kartım ile Gençlerbirliği – Trabzonspor maçına bilet almak i...stedim; ancak sistem sürekli “kart çakışması nedeniyle bilet alamazsınız” uyarısı veriyor. Oysa bugün Gençlerbirliği taraftar kartımın iptal işlemini gerçekleştirdim, buna rağmen i
Passolig üzerinden Gençlerbirliği – Trabzonspor maçına bilet almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem Gençlerb...irliği hem de Trabzonspor Passolig kartım bulunmasına rağmen, Trabzonspor tribününden bilet almaya çalıştığımda sistem “kimlik çakışma” hatası veriyor ve bilet alamıyorum. Biletler
Passolig taraftar kartı başvurusu için mobil uygulama üzerinden tüm adımlar...ı eksiksiz tamamladım, ancak ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli güve
Passolig üzerinden Galatasaray taraftar kartı başvurusu yapmaya çalışırken saatlerdir “güvenlik ihlali” hatası alıyorum ...ve başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle ödeme adımından sonra sistem ilerlemiyor, işlem tamamlanmıyor ve ekranda sadece bu hata mesajı kalıyor. Yaklaşık 5 saattir aralık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
