to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullanmadığım Passolig hesabıma bugün hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmak istediğimde “Hesabınız askıya alınmıştır. İşlemlerinize devam edebilmek için Şifremi Unuttum akışını takip ederek yeni şifrenizi belirlemeniz gerekmektedir.” uyarısını alıyorum. Ancak hesabı açarken kullandığım e-posta adresimi unuttum, şifremi de hatırlamıyorum ve ayrıca bu hesaba kayıtlı olan telefon numarasına artık erişimim yok, SMS alamıyorum. Bu nedenle ne şifre yenileme adımlarını tamamlayabiliyorum ne de hesabıma giriş yapabiliyorum.
Adım Soyadım Y**** A****, hesabım T. C. Kimlik numaram ile açılmış durumdadır. Eski e-posta adresime veya artık kullanmadığım telefon numarama herhangi bir doğrulama kodu gönderilmeden, kimlik bilgilerim üzerinden güvenlik teyidi yapılarak hesabımın tekrar aktif edilmesini ve e-posta adresimin güncel kullanabildiğim bir e-posta adresi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Eski iletişim bilgilerime erişimim olmadığından dolayı kendi başıma bu sorunu çözemiyorum. Kimlik doğrulaması için gerekli evrak veya bilgileri sağlamaya hazırım. Hesabımın güvenli şekilde tekrar kullanıma açılması ve iletişim bilgilerimin güncellenmesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.
Passolig hesabıma giriş yapamıyorum çünkü kayıtlı olan eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gönderiliyor ve bu hatta artık erişimim yok. Yeni numaramı sisteme tanımlayamadığım için uzun süredir giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini arayarak destek almak istedim ve kimlik doğrulaması yapmam, bazı be...
Uzun süredir devam eden bir iletişim sorunu nedeniyle Passolig hizmetlerinden tam olarak yararlanamıyorum. Yeni bir telefon numarası aldığım için Passolig hesabımdaki numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, doğrulama kodunu hâlâ eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama artık hiçbir şekil...
23.03.2026 tarihinden itibaren Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok ve bu nedenle numara güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmem isteniyor. Es...
Nkolay Passolig hizmetinde kayıtlı telefon numaram artık bana ait olmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numarama erişimim tamamen kapandı ve numaramı değiştirdiğim günden bu yana Passolig hizmetlerini kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetleriyle de sağl...
04.02.2026 tarihinden itibaren Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok ve bu nedenle numara güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmem isteniyor. Es...
Yorumlar