to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig hesabımda bulunan bir blokaj nedeniyle hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum ve cep telefonuma SMS gelmediği için maça gitmem için gerekli işlemleri tamamlayamıyorum. Passolig, Aktif Bank’a bağlı olduğu için Nkolay üzerinden hem hesabımın şifresini değiştirmek hem de işlem yapmayı denedim; ancak ne tek kullanımlık şifre alabiliyorum ne de Nkolay şifremi yenileyebiliyorum. Bugün itibarıyla SMS’ler gelmemeye başladı ve hem Passolig hem de Nkolay tarafında tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Aktif Bank tarafına tek kullanımlık şifre için dilekçe yüklemem istendi, ben de belirtilen şekilde dilekçeyi gönderdim. Ancak bu sürecin ne kadar süreceği konusunda bir netlik yok ve maça gideceğim karşılaşma bu hafta sonu Pazar günü oynanacak. Kalan süre çok az olduğu için işlemimin bu standart süreçte beklemesi, biletimi kullanamamama ve mağduriyetime neden olacak.
Hesabımdaki blokajın acil olarak kaldırılmasını ve SMS alımımın yeniden aktif edilmesini, böylece Passolig ve Nkolay üzerinden işlemlerimi zamanında tamamlayabilmeyi talep ediyorum. Maç tarihi çok yakın olduğu için başvuruma öncelik verilerek ivedi şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.
14 Nisan’dan bu yana Passolig hesabımdaki telefon numarası güncellemesi için n Kolay’a defalarca mail ve dilekçe göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve halen Passolig hesabıma erişemiyorum. Ne Passolig uygulamasına girebiliyorum ne de bilet satın alabiliyorum. N Kolay ve Aktif Bank müşteri...
Son günlerde Passolig başvurusu yaparak maç bileti almak istiyorum ancak sistem o kadar zorlaştırılmış durumda ki artık gerçekten bıktırıcı bir hal aldı. Yaklaşık 4 gündür defalarca denememe rağmen bir türlü işlemimi tamamlayıp bilet alamıyorum. Telefon numaram Passolig sisteminde bloke oldu ve bil...
Passolig elektronik taraftar kartımı yalnızca maç bileti almak için kullanıyorum. 12 Şubat’tan itibaren Passolig taraftar kart işlemlerinde tarafıma SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu telefonuma gelmemeye başladı. Daha önce aynı numarayla sorunsuz işlem yapabiliyorken birkaç gün öncesine ka...
Passolig taraftar kartı kullanıyorum ve hesabıma kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için şu anda ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Eski hattımı artık kullanmadığım için sistemde kayıtlı numaraya SMS gelmiyor ve bu yüzden hiçbir işlemimi onaylayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür Passolig hesabım...
Passolig kartımın süresi dolduğu için vizeletmek ve uzatmak istedim, fakat sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için güncelleme yapamıyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında benden dilekçe doldurup göndermem istendi, ancak acil bir şekilde maça girmem gerektiğinden bu dilekçeyi hazırlayıp ...
Yorumlar