Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemedi Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor

13 Mayıs 12:10123

Yaklaşık iki gündür Passolig müşteri hizmetleri üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için işleme devam edemiyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için gönderilen koda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve bu sorunu çözmek için defalarca denememe rağmen numaram güncellenmediği için hesabıma giriş yapamıyor, işlem yapamıyorum. Eski numaranın pasife alınarak yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını ve hesabımı sorunsuz kullanabilmem için gerekli güncellemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Güvenlik nedeniyle T. C. Kimlik numaramı burada paylaşmak istemiyorum; bu nedenle tarafıma kayıtlı bilgilerim üzerinden ulaşarak sorunumun acil şekilde çözülmesini rica ediyorum.

13 Mayıs 13:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Passo TaraftarUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Passo Taraftar Uygulamasına Giremiyorum

Passo TaraftarUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar'a Giremiyorum

Passo Taraftar'aGiremiyorum

Profil fotoğrafı
Kado
Passolig İletişim Ve Teslimat Sorunu

Passolig İletişimVe Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
İPhone 6 Passo Yükleniyor Ama Açmıyor!

İPhone 6 PassoYükleniyor Ama Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Passolig Uygulama Ve Online Sistem Sorunu

Passolig UygulamaVe Online Sistem Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri