Telefon Numarası Güncellenemedi Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor
Yaklaşık iki gündür Passolig müşteri hizmetleri üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için işleme devam edemiyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için gönderilen koda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve bu sorunu çözmek için defalarca denememe rağmen numaram güncellenmediği için hesabıma giriş yapamıyor, işlem yapamıyorum. Eski numaranın pasife alınarak yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını ve hesabımı sorunsuz kullanabilmem için gerekli güncellemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Güvenlik nedeniyle T. C. Kimlik numaramı burada paylaşmak istemiyorum; bu nedenle tarafıma kayıtlı bilgilerim üzerinden ulaşarak sorunumun acil şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














