to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig taraftar kartımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için 3 gündür Passo web sitesine giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde, sistem doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve bu yüzden giriş yapamıyor, işlemimi tamamlayamıyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştığım...
Passo uygulamamda güvenlik için kod gönderilen numaram güncel, ancak Passolig bilet transfer aşamasına geldiğimde onay kodu gönderilen numaram eski ve güncel olmayan numaram oluyor. Bununla alakalı acil destek bekliyorum. Destek ekiplerine dün bildirim yaptım, hâlâ düzeltilemedi. Acil yardım bekliyo...
Passolig taraftar kartımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde, iletişim bilgilerinde yer alan çağrı merkezi numarasını aradığımda sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle giriş yapamıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca ...
Passo mobil uygulaması üzerinden Kocaelispor taraftar kart başvurusu yapmak istiyorum ancak iletişim numaramın sistemde kayıtlı olan numarayla farklı ...
Passo mobil uygulamasına Passolig kartımı eklemeye çalışıyorum fakat her denememde “Bu e-posta hatasını alıyorum. Hiç kullanmadığım bir e-posta adresiyle ilgili bu hatayı yaklaşık 1 haftadır sürekli bu sorunu yaşıyorum. Uygulamayı iPhone 16 Pro cihazımda, en güncel sürüm olarak kullanıyorum. Uygulam...
"Kısa sürede yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Passolig Galatasaray banka kartımı iptal etmek ve Kocaelispor taraftar kartına geçmek istiyorum. Dün itibariyle Passo mobil uygulaması ve telefon üzer...
Passo mobil uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istedim. Ancak doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve eski numarama erişimim ol...
Passolig hesabımla Galatasaray-Kocaelispor maçına bilet almak istedim. Ancak hem telefon uygulamasından hem de bilgisayardan giriş yaptığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saat önce başladı ve ilk kez...
15 Ekim tarihinde Paraf kartım üzerinden Passo kart başvurusu yaparken hesabımdan üç kez 800 TL çekildiğini hesap özetimde fark ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemin tamamlandığına dair bir uyarı da olmadı. Nkolay müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Haksız yere çeki...
Passo uygulamasını kullanabilmek için n Kolay hesabım üzerinden telefon numarası doğrulaması yapmam gerekiyor. Ancak sistem, güncel telefon numaramı istemesine rağmen eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. N Kolay hesabımda da aktif bir telefon numarası bulunmadığı...
Uzun bir süredir Passolig hesabıma erişimim, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısıyla kısıtlandı. Bu durum nedeniyle maçlara bilet almakta ciddi sıkıntı yaşıyorum ve mağdur ediliyorum. Konu hakkında Aktif Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve web sitesi üz...
Kayserispor Passolig kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Başka bir takımın kartını almak istediğim için mevcut Kayserispor kartımı iptal etmek ist...
20 Ağustos 2025 tarihinde Passo Mobil Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir neden belirtilmeden bu uyarıyı alıyorum. Şifremi sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve hesabıma erişe...
01.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Beşiktaş-Fenerbahçe maçı için Var Bilet üzerinden EFT yöntemiyle 7.060 TL ödeyerek bilet satın aldım. İşlem numaram: 1294047623. Satın alma işlemi sonrası tarafıma herhangi bir bilet ulaşmadı ve Passolig ile iletişime geçtiğimde böyle bir biletin sistemlerinde görü...
"H"
Passolig mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirdiğim için giriş kodu eski ve artık kullanmadığım...
"Çok teşekkür ederim en kısa zamanda sıkıntım çözüldü"
Galatasaray Passolig banka kartımı iptal ederek Kocaelispor taraftar kartına geçmek istiyorum. Bugün Passo mobil uygulaması ve telefon üzerinden 4-5 k...
"Gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı teşekkür ederim"
Galatasaray taraftar kartımı iptal edip Kocaelispor taraftar kartına geçmek istiyorum. Dün itibariyle bu işlemi Passo mobil uygulaması ve telefon üzer...
Aktif Bank Passolig dijital kartıma hafta başında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Bu durum nedeniyle Beşiktaş-Fenerbahçe maçına bilet yüklemesi yapamıyor ve maça giriş hakkımı kaybediyorum. Kartıma yükleme yaptım ancak bloke yüzünden bakiyemi kullanamıyorum. Mü...
Türkiye’ye geldikten sonra Passo mobil uygulamasına ve web sitesine giriş yapamıyorum. Telefonumda tüm diğer uygulamaları sorunsuzca kullanabiliyorum, ancak Passo uygulamasında sürekli olarak “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz. B...
İPhone 14 Pro Max (iOS 18.5) cihazımda Passo uygulamasına giriş yapmak istediğimde “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz. Bağlantınızı kontrol ederek tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı sorunu he...
Passolig mobil uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için, uygulamaya giriş sırasında gönderilen doğrulama koduna erişemiyorum. Numaram değiştiği için mevcut numarama kod gelmiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama veya web sitesi üzerinden güncelleme yapmak istediğimde ...
"Son 2 maçtır daha erken tanımlanmaya başladı biletler, umarım böyle devam eder. Şikayeti de çabuk cevapladıkları için ayrıca teşekkür ederim."
Passo.com.tr üzerinden 113144801 referans numarası ile 2025-2026 sezonu Beşiktaş Gain Erkek Basketbol ve Beşiktaş Boa Kadın Basketbol iç saha maçların...
2025 Ocak ayından bu yana Passo uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımda herhangi bir üyelik, bilet ya da bakiye bulunmuyor ve hesabımın engellenmesine neden olabilecek hiçbir işle...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
