Passolig Bilet Ücretinin Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretememesi
30.03.2026 tarihinde pasaport bilgilerimle Passolig’e başvurdum ve Passo ka...rtımı çıkardım. 04.04.2026 Trabzonspor – Galatasaray maçına gitmek için dep


30.03.2026 tarihinde pasaport bilgilerimle Passolig’e başvurdum ve Passo ka...rtımı çıkardım. 04.04.2026 Trabzonspor – Galatasaray maçına gitmek için dep
Passo mobil uygulaması üzerinden bugün Passolig kartımın vizesini uzatmak istedim ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyoru...m. Kart bilgilerimi eksiksiz giriyorum, vize uzatma bedeli 0 TL olarak görünüyor fakat buna rağmen sistem işlemi kabul etmiyor ve vize uzatma gerçekleşmiyor. Gün içinde yaklaşık 1
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
Passolig sisteminde daha önce sahip olduğum Göztepe taraftar kartım nedeniy...le yeni bilet satın almama izin verilmiyor ve bu durum son iki gündür beni
"Tüm sorunumu bir gün içinde çözdüler çok teşekkür ederim"
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 yıldır hesabıma girmiyor...dum ve 1 Nisan 2026 tarihinde tekrar giriş yapmak istediğimde kayıtlı telef
Passolig Galatasaray taraftar kartımın kullanım süresini uzatmak istediğimde 29.03.2026 tarihinde sistemde hata aldım. B...unun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşmeden bir sonuç alamadım. Tarafıma teknik aksaklık olduğu, mevcut kartımın iptal edilmesi ve yeniden kart başvurusu yapmam gerek
1 Nisan saat 16.35 civarında Passo uygulaması üzerinden Eskişehir – Kütahya maçı için güney üst tribünden bilet satın al...maya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 450 TL olarak yaptım, para hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen uygulama bana bileti tanımlamadı. Ödeme işlemi g
25 Mart 2026 tarihinde saat 22:00’de Passo üzerinden Galatasaray 2026-2027 sezonu için kombine yenileme işlemi gerçekleş...tirdim. Kombine bilgilerim Doğu Blok 112, Sıra 10, Koltuk 95 şeklindedir. Ancak kombinem için tanımlı kişi düzenleme süresini birkaç saatlik bir farkla kaçırdım ve bu nedenle şu a
Passolig internet sitesi üzerinden çocuk Passolig başvurusu yaptım ancak dijital kart numarasını hiçbir yerde göremiyoru...m. Kartı yeni almamıza rağmen uygulama ve ilgili alanlarda numara görünmediği için işlem yapamıyoruz. Bu konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çöz
Passo üzerinden 04.04.2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet almak isterken, yaklaşık 10 yıl ön...ce Akhisarspor için çıkarttığım ve yenileme süresi geçmiş olan Passo kartım nedeniyle işlem yapamadım. Trabzonspor logolu Passo kartım aktif olmasına rağmen, eski Akhisarspor kartı
Passo uygulaması üzerinden Bursaspor kombine biletimi yenilemek isterken, benden e taraftar kartı oluşturmam istendi. Bu... işlem sırasında 2009 yılına ait, artık hiçbir şekilde erişim sağlayamadığım Mynet uzantılı eski e-posta adresim üzerinden aktivasyon yapmam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine müş
Passolig sisteminde yaşadığım sorun artık gerçekten can sıkıcı bir hâl aldı ve net bir çözüm istiyorum. Hesabımda daha ö...nce adıma kayıtlı üç farklı kart bulunuyordu; bir Fenerbahçe kartı, bir tarafsız kart ve bir de asıl taraftarı olduğum kulüp olan Beşiktaş kartım. Beşiktaşlıyım, kombinem var ve ay
Passolig hesabımda soyadım yanlış göründüğü için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada adım Zeynep K**** olarak görünüyor, an...cak resmi ve güncel soyadım Yakşi şeklindedir. Bursaspor kombine yenileme işlemi yapacağım için, bu soyadı uyumsuzluğunun gişede sorun çıkaracağından endişe ediyorum. Passolig uyg
Passolig üzerinden Amedspor için Passo Taraftar kaydımı oluşturdum, tüm bilgilerimi girip dijital kart için 250 TL’yi kr...edi kartıyla ödedim. Ardından 5 Nisan Pazar günü oynanacak Amedspor FK – Boluspor maçı için bilet almaya çalıştım, koltuk seçimine kadar sorunsuz ilerledim. Ödeme aşamasına geçerk
Fenerbahçe taraftarı olarak Passolig üzerinden ilk kez maç bileti almak istedim ancak sistem sürekli olarak “Girilen bil...gilerle eşleşen bir taraftar kaydı bulunamadı. Passo taraftar kayıt işlemini tamamladıysanız Passo Taraftar İletişim Merkezi'nden bilgi alabilirsiniz.” hatasını veriyor ve bu neden
Passo uygulamasında eski hesabımla yeni hesabımı eşleştiremedikleri için 3 gündür kombinemi yenileyemiyorum. Eski hesabı...m üzerinden devam eden kombinem var ancak yeni hesapla bağlantı kurulamadığı için önümüzdeki sezon kombi yenileme işlemini yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Passo’yu en az 6 d

Kocaelispor Passo taraftar kartım bugün itibarıyla Nkolay uygulamasında “Kartlarım” menüsünde görünmüyor. Uygulama üzeri...nden defalarca kontrol etmeme rağmen kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili hem Nkolay hem de Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemlerinde kartın göründüğün
Fenerbahçe Passolig kartı kullanıyorum; ancak yıllar önce deplasmanda maç izlemek için çıkarttığım Beşiktaş Passolig kar...tı nedeniyle şu an Fenerbahçe maçlarına girişimde kısıtlama olduğunu görüyorum. Uzun süredir takımımı büyük bir bağlılıkla destekleyen bir taraftar olarak, bu durum beni son derece
Uzun süredir Passo hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. İlk başta çok fazla şifre denemem sebebiyle si...stem “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı verdi. Ardından şifremi sıfırlamaya çalıştığımda bu kez “Lütfen alanları kontrol ediniz. Aşağıdaki alanları kontrol ediniz. 'New Password' d
"Teşekkür ederim"
Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet almak için iPhone üzerinden Passo mo...bil uygulamasını kullandım. Yaklaşık 7 sene önce aldığım Ankaragücü Passo k
Babam İ***** A*** adına 16 Mart tarihinde Passo üzerinden Beşiktaş taraftar... kart üyeliği oluşturduk ve ödememizi yaptık. Ancak o tarihten bu yana Pass
Passolig kartıma Amedspor – Manisaspor maçıyla ilgili olarak haksız yere tribüne giriş yasağı cezası tanımlandığını öğre...ndim. Hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen 1 maçlık tribüne giriş yasağı verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu ceza nedeniyle bir sonraki maça giriş yapamayacağım ve taraftarlık
18 Mart 2026 tarihinde Passo sayfasındaki iletişim formu üzerinden Passo Taraftar Kartımla ilgili bir talep oluşturdum. ...Kayıt olurken girdiğim telefon numarasını güncellemek ve taraftar kartımı Passo hesabıma bağlatmak istediğimi ilettim. Başvuruma istinaden yalnızca 5296536 numaralı bir bildirim aç
Nkolay mobil uygulaması üzerinden Passo Taraftar kart için hesap açtım. Birkaç gün önce görüntülü görüşme ile kimlik doğ...rulama sürecimi tamamladım ve ekranda uzaktan kimlik doğrulama işleminin başarıyla sonuçlandığı yazdı. Ancak bu aşamadan sonra uygulamaya şifremi yazıp giriş yapmaya çalıştığımda
"Geç de olsa sorun çözüldü. Teşekkürler"
Kendi adıma Gençlerbirliği Passo Taraftar kartı satın aldım. 18 yaş altı ik...i oğluma (10 ve 13 yaşlarında) da Gençlerbirliği taraftar kartı almak isted
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100