to read complaints and reviews, or file yours.Passolig’te Tek Kartım Olmasına Rağmen Birden Fazla Kart Uyarısı Ve Bilet Alımında Engelleme
Passolig üzerinden Rize Spor – Beşiktaş maçına bilet almaya çalışıyorum, ancak sistem “birden fazla kartınız bulunmaktadır” şeklinde uyarı vererek işlem yapmama izin vermiyor. Oysa üzerime tanımlı tek bir Passolig kartım var.
Bu sorun dün itibarıyla başladı ve cuma günü oynanacak maç için bilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu çözemeyeceklerini, yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir somut çözüm sunmadılar.
Hesabımdaki bu hata nedeniyle maça bilet alamıyorum. Üzerime kayıtlı olan kart bilgilerimin kontrol edilerek varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve bu maç için bilet alabilecek şekilde hesabımın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
