Passolig'te Galatasaray Taraftar Kartı Başvurusu Güvenlik İhlali Hatası İle Saatlerce Durdu

Passolig üzerinden Galatasaray taraftar kartı başvurusu yapmaya çalışırken saatlerdir “güvenlik ihlali” hatası alıyorum ve başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle ödeme adımından sonra sistem ilerlemiyor, işlem tamamlanmıyor ve ekranda sadece bu hata mesajı kalıyor. Yaklaşık 5 saattir aralıklarla tekrar tekrar denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.

Başvuruyu hem Passolig web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim, ancak her iki kanalda da ödeme adımından sonra aynı hatayla karşılaşıyorum. Ödeme aşamasından sonra hata verdiği için kartımdan herhangi bir tahsilat ya da provizyon da görünmüyor, işlem hiç oluşmamış gibi görünüyor.

Kendi adıma daha önce açılmış olan mevcut Passolig hesabım üzerinden işlemi yapıyorum, ancak buna rağmen sistem başvurumu tamamlamıyor ve herhangi bir referans numarası ya da başvuru kodu da üretmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadığı için kimseye ulaşamadım ve bu konuda hiçbir destek alamadım.

Maça gidebilmem için Galatasaray Passolig kartı başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, “güvenlik ihlali” hatasının açıklanmasını ve başvurumun sorunsuz şekilde tamamlanması için hızlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.